Humanitarian Access and Safety (HAS) officer Niger Maradi

Tous les employés du NRC doivent travailler conformément aux valeurs de l'organisation. Être dévoué, innovant, inclusif et responsable sont des attitudes et des convictions qui doivent guider nos actions et nos relations. NRC s'engage en faveur de la sécurité et du bien-être et, ensemble, nous construisons une culture de travail positive pour se sentir valorisé, responsabilisé, soutenu, en sécurité et avoir un sentiment d'appartenance. Le NRC ne tolère pas que des employés exploitent ou abusent des gens et a une tolérance zéro face à l'inaction. 

L'objectif de la fonction Accès et Sécurité Humanitaires (HAS) du NRC est de permettre une réponse humanitaire basée sur des principes et sûre, pour les communautés et les partenaires avec lesquels nous travaillons ainsi que pour notre personnel. Malgré le succès du NRC à fournir une assistance aux personnes dans le besoin, les contraintes de sécurité et d'accès restent des défis importants. Des obstacles tels que les conflits et la violence, les défis environnementaux et physiques, les obstacles bureaucratiques et l'ingérence dans les opérations humanitaires entravent la fourniture de services et de protection aux personnes déplacées. 

Rôle et responsabilités

L'agent technique Accès et sécurité humanitaires (HAS) fournit une gamme de soutien en matière d'accès humanitaire, de sûreté et de sécurité dans la zone. Sous la supervision directe du responsable de secteur et avec le soutien technique et la supervision du responsable HAS, l'agent technique HAS soutient la mise en œuvre et le suivi de la politique, des plans, des procédures, des trackers et des processus HAS du NRC dans le bureau de zone et les bureaux locaux connexes (le cas échéant). Ce rôle nécessite une présence fréquente sur le terrain pour soutenir l'exécution sûre et fondée sur des principes des programmes et le devoir de diligence du personnel du NRC.

Responsabilités génériques (max 10)

1. Soutenir la mise en œuvre du système de gestion mondial des HAS de NRC au niveau de la zone, préparer les rapports nécessaires et exécuter les éléments du plan opérationnel de la HAS axés sur la zone.

2. Contribuer à une culture permettant une réponse humanitaire sûre et fondée sur des principes et soutenir la mise en œuvre de normes minimales de programmation sûre et inclusive. 

3. Soutenir l'élaboration de documents HAS au niveau de la zone, y compris les plans d'urgence, les stratégies d'accès et les procédures opérationnelles standard (PON), conformément aux normes organisationnelles.

4. Maintenir une compréhension du contexte humanitaire de la zone et informer régulièrement la direction de la zone des principaux développements en matière de sécurité, de l'exposition du NRC, des problèmes d'accès et des menaces émergentes afin d'éclairer la prise de décision.

5. Aider le gestionnaire/coordonnateur des HAS à évaluer les risques de sécurité et les évaluations des accès, y compris les évaluations rapides des risques pour les nouveaux sites opérationnels, en collaborant avec la direction pour identifier et mettre en œuvre des mesures d'atténuation pertinentes et soutenir la programmation sûre.

6. Effectuer des exercices et former le personnel sur les sujets liés à l'accès, à la sûreté et à la sécurité et offrir des séances d'information régulières.

7. En coordination avec le supérieur hiérarchique et le responsable HAS, assurer la liaison avec les agences des Nations Unies, les ONG, les autorités locales et d'autres acteurs externes afin de partager et d'obtenir des informations sur la sécurité afin d'éclairer les opérations et la gestion de la sécurité, ainsi que d'accroître l'accès humanitaire et de protéger l'espace humanitaire au niveau de la zone.

8. Veiller au respect des politiques, directives et procédures du NRC, et assumer une responsabilité spécifique pour les politiques et procédures HAS.

Responsabilités particulières

• Préparer et animer des séances d'initiation à la HAS pour le nouveau personnel de la zone, ainsi que des séances d'information et des débriefings avec des collègues ou des visiteurs, en partageant les informations pertinentes sur les lieux des activités, en mettant l'accent sur les mesures pratiques de prévention et d'atténuation des risques en matière de sûreté et de sécurité et les mécanismes de signalement.

• Tenir à jour toutes les informations nécessaires pour les documents HAS, y compris la planification de mission sûre (SMP), les procédures opérationnelles normalisées (SOP), le plan d'hibernation, de relocalisation et d'évacuation (HRE) et le plan d'évacuation médicale (MEDEVAC).

• Effectuer des évaluations de site pour tous les nouveaux locaux locatifs et fournir toutes les mesures de sûreté et de sécurité à prendre en compte avant utilisation. Assurer le suivi de la mise en œuvre des mesures identifiées pour ces infrastructures. 

• S'assurer que les mouvements des véhicules et du personnel sont surveillés conformément aux procédures et que l'équipement de sûreté et de sécurité nécessaire à l'intérieur de chaque véhicule est disponible et en bon état.

• Accompagner régulièrement des collègues et/ou des visiteurs sur le terrain pour identifier, planifier et mettre en œuvre des procédures HAS, enrichir les évaluations des risques de sécurité et aider à obtenir et à maintenir un accès humanitaire.

• Demandez ou générez la création d'utilisateurs pour le nouveau personnel de la zone dans le système de demande d'autorisation de voyage en ligne. Vérifier et approuver les demandes de voyage pour les activités et les visites dans la région.

• Tenir à jour l'arborescence de communication du personnel de la zone et effectuer des activations de tests.

• Assurer la formation nécessaire à l'utilisation correcte des dispositifs des systèmes de communication alternatifs, en coordination avec les équipes de support.

• Après la certification, faciliter la planification et l'exécution de la formation à la sécurité individuelle en environnement hostile (HEIST), des premiers secours sur le terrain et de la formation à la sécurité incendie périodiquement pour le personnel de la zone, en tenant à jour le suivi de la formation correspondante.

• Promouvoir et faciliter le signalement, la documentation et soutenir la gestion des incidents de HAS dans la région.

• Faciliter l'hibernation ou la relocalisation du personnel dans les situations d'urgence.

• Promouvoir les principes et les engagements en matière de sauvegarde au sein de NRC et parmi les bénéficiaires desservis par NRC.

• Effectuer toute autre tâche liée à HAS et au poste déléguée par le supérieur hiérarchique.

• Travailler avec la direction pour s'assurer que tout le personnel donne son consentement éclairé sur la base d'un briefing à son arrivée et que des mises à jour sont régulièrement partagées sur le contexte de sécurité.

• Sous la direction du gestionnaire HAS, contribuer à l'amélioration de l'accès humanitaire pour les opérations du NRC dans la région en aidant les équipes à développer des stratégies d'accès et des plans d'engagement.

• Collaborer avec les membres du groupe de gestion sectorielle (AMG) et le gestionnaire de la gestion des services de sécurité pour gérer les incidents liés à l'accès, à la sûreté et à la sécurité au niveau de la zone, en veillant à ce qu'ils soient documentés dans NRC Protect.

• Lorsqu'il est désigné par la direction, diriger et/ou conseiller sur l'engagement avec les parties au conflit, y compris les groupes armés non étatiques et les forces armées étatiques au niveau de la zone.

• Fournir aux bailleurs de fonds les informations HAS requises pour les propositions de projets, les audits internes ou externes et toute autre demande de la direction de la zone ou de l'ASA.

• Participer à la gestion du cycle du projet, en fournissant une analyse contextuelle et des conseils techniques sur les modalités opérationnelles et programmatiques.

• En collaboration avec le responsable de la HAS et les points focaux des partenariats, contribuer aux initiatives de renforcement des capacités et de partage des connaissances avec les partenaires locaux concernant la gestion des risques de sécurité et l'accès humanitaire dans la zone.

• Représenter NRC dans les forums externes au niveau de la zone, tels que les groupes de coordination de la sécurité, le groupe de travail sur l'accès humanitaire (HAWG) et la coordination CivMalil, ainsi que dans d'autres forums à la demande du responsable de zone et du responsable HAS.

Échelle et portée du poste

Interfaces critiques

• Membres du groupe d'administration de secteur pour la gestion des risques de sécurité, la gestion des incidents, la mise en œuvre des mesures d'atténuation et les priorités interfonctionnelles.
• Responsable du soutien régional et équipe logistique pour la collaboration sur la conformité en matière de sécurité de tous les bureaux et locaux d'hébergement du NRC, les SOP de sécurité des conducteurs et la formation.
• Équipe des personnes et de l'organisation de la zone (P&O) pour assurer le devoir de diligence et coordonner le renforcement des capacités du personnel.
• Équipe des finances de la zone pour les contributions aux budgets liées à la HAS.
• Compétence clé du personnel pour la sensibilité aux conflits, la criticité des programmes, le principe de « ne pas nuire », l'analyse des besoins humanitaires et les modalités de mise en œuvre. Lorsqu'il est présent, le plomb Protection contre la violence est une interface clé.
• Points focaux d'accès et de sécurité/sûreté dans les organisations paires pour le partage d'informations, le plaidoyer conjoint, la formation conjointe et les opérations au niveau de la zone.
• Autorisations d'engagement pour permettre un accès et une exécution du programme sûrs et dans le respect de principes.

Compétences 

Les compétences sont importantes pour que l’employé et l’organisation puissent obtenir les résultats souhaités. Ils s’adressent à l’ensemble du personnel et sont répartis en deux catégories :

1. Competences professionnelles

Il s’agit de compétences, de connaissances et d’expériences qui sont importantes pour une performance efficace.

Compétences professionnelles génériques pour ce poste :

• Minimum de deux à trois ans d'expérience pertinente dans des opérations humanitaires ou de développement.

• Compréhension fondamentale des principes humanitaires et de leur application dans les réponses programmatiques et de plaidoyer, la sécurité des ONG et la gestion des risques, et l'accès humanitaire.

• Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes.

• Maîtrise des applications MS Office, y compris Word et Excel.

• Maîtrise professionnelle de la langue pertinente (français), à l'écrit et à l'oral.

Contexte/Compétences, connaissances et expérience spécifiques :

 Expérience de la liaison avec les communautés et les autorités ainsi qu'avec les ONG.

• La maîtrise de l'anglais et/ou de la conversation et du zarma est une valeur ajoutée

Competences comportementales (max 6)

• Gestion d'un environnement non sécurisé

• Planification et obtention de résultats

• Travailler avec les gens

• Analyse

• Communiquer avec impact et respect

• Faire face au changement

• treat everyone with respect and dignity 
• contribute to building a safe environment for all 
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH) 
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH

The Internal Displacement Monitoring Centre (IDMC) is the world’s authoritative source of data and analysis on internal displacement. Since our establishment in 1998 as part of the Norwegian Refugee Council (NRC), we offer a rigorous, transparent and independent service to the international community, and inform policy and operational decisions to improve the lives of people living in, or at risk of, internal displacement.

With a team of more than 30 people in Geneva and an annual budget of over 5 million USD, we monitor more than 130 countries in the world for which we provide verified, consolidated and multi-sourced estimates of the number of people internally displaced or at risk of becoming displaced by conflict, violence, disasters and development projects. We complement this global data with interdisciplinary research into the drivers, patterns and impacts of internal displacement. Using this evidence, we provide tailor-made advice and support to inform global, regional and national policy-making. Our data and evidence are published on our website and via our Global Internal Displacement Database (http://www.internal-displacement.org/database/displacement-data). Our flagship report, the Global Report on Internal Displacement (https://www.internal-displacement.org/global-report/grid2020/), published every year in May, is the world reference on IDP statistics, featuring trends and thematic analyses, country and regional spotlights.