ASSISTANTE OU ASSISTANT COLLECTE RELATIONS DONATEURS

Notre environnement de travail

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. En 2023, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 21 millions de personnes dans près de 60 pays à travers le monde.

Votre poste et vos responsabilités

Sous la supervision de la responsable du Pôle Relation Donateurs, au sein du service collecte et grand public, vous assurerez la relation avec les donateurs et le grand public ainsi que le suivi des dons et appuyer l’ensemble de l’équipe dans la mise en place de projets de fidélisation.

• Contribuer à la gestion au quotidien de la Relation Donateurs

• Contribuer au suivi de la gestion opérationnelle et au suivi des dons

• Contribuer à l’amélioration de la gestion de la relation Donateurs

• Réaliser des activités de support au Pôle Relations Donateurs

Votre profil

Nous recherchons un·e candidat·e qui partage notre engagement et qui dispose des qualités suivantes :

• Tu prépares une formation de niveau Bac +3 en marketing, relation client, gestion administrative des entreprises ou dans un domaine équivalent.

• Tu possèdes un excellent relationnel et apprécies le contact avec des interlocuteurs variés.

• Tu es rigoureux.se, organisé.e et sais gérer plusieurs tâches en parallèle.

• Tu apprécies le travail en équipe et contribues à une dynamique collective positive.

• Tu maîtrises les outils bureautiques courants (Pack Office) et idéalement l’utilisation d’une base de données.

• Tu es à l’aise avec les chiffres et les activités nécessitant de la précision.

• Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles.

• Tu portes un intérêt pour le secteur associatif et es sensible aux enjeux humanitaires et de solidarité.

Vos conditions d’emploi

Condition Obligatoire : Avoir une convention de stage délivrée par un établissement scolaire de droit français

Durée du Stage : 6 mois (basé à Montreuil, 102 rue de paris)
Prise de Poste Souhaitée : 01/09/2026

Conditions Salariales :

• Stage indemnisé à hauteur de 4,57€ net par heure (sur une base de 35h par semaine). Temps de travail hebdomadaire (38,75h).

• Titres restaurant à 8EUR (pris en charge à 60% par ACF).

• Prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transport en commun.

• Télétravail : ACF dispose d’une politique de télétravail qui encadre les activités nécessitant une présence impérative au siège, tout en te permettant d’exercer une partie de ton travail à distance. Une présence régulière au siège de Montreuil est ainsi prévue, selon une fréquence définie avec ton manager. À cela s’ajoutent environ trois jours par mois dédiés aux réunions et événements collectifs.

Pourquoi nous rejoindre ?