Facilitador/a de Espacios Amigables para la Niñez - Respuesta al Terremoto en Venezuela

CONTEXTO DE TRABAJO

CESVI está ampliando su respuesta humanitaria en Venezuela tras el terremoto que ha afectado comunidades urbanas y periurbanas, provocando desplazamiento temporal de familias, daños en viviendas, interrupción de servicios básicos y la instalación de albergues comunitarios en escuelas, centros comunales, espacios religiosos y otras infraestructuras colectivas.

En este contexto, niños, niñas y adolescentes enfrentan riesgos elevados de protección, incluyendo separación familiar, estrés psicosocial, violencia, abuso, explotación, negligencia, interrupción de rutinas educativas y recreativas, falta de espacios seguros, hacinamiento en albergues, exposición a riesgos de salud pública y dificultades para acceder a servicios especializados.

CESVI implementará actividades de protección de la niñez como componente esencial de la respuesta multisectorial al terremoto, incluyendo la instalación y gestión de Espacios Amigables para la Niñez en albergues comunitarios, actividades psicosociales estructuradas, identificación segura de riesgos, derivación a servicios especializados, apoyo a niños, niñas y adolescentes no acompañados o separados, sensibilización comunitaria y fortalecimiento de mecanismos de protección basados en la comunidad.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El/la Oficial de Protección de la Niñez será responsable de apoyar la planificación, implementación, monitoreo y calidad técnica de las actividades de protección infantil en albergues comunitarios y comunidades afectadas por el terremoto.

La posición trabajará bajo la supervisión del/de la Coordinador/a de Protección o Gerente de Programa correspondiente, en coordinación con equipos de WASH, Shelter/NFI, Seguridad Alimentaria, MEAL, Logística, Administración, socios locales, autoridades competentes y actores especializados en protección.

El puesto tendrá un rol central en la instalación y funcionamiento diario de Espacios Amigables para la Niñez, la identificación y seguimiento seguro de casos de niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo, y la coordinación de asistencia y derivaciones para niños, niñas y adolescentes no acompañados o separados.

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Contribuir a la protección, bienestar psicosocial y seguridad de niños, niñas y adolescentes afectados por el terremoto en Venezuela, mediante la implementación de Espacios Amigables para la Niñez en albergues comunitarios, actividades de apoyo psicosocial, identificación y derivación segura de casos de protección, y asistencia específica a niños, niñas y adolescentes no acompañados o separados.

UBICACIÓN: Caracas, Venezuela, con desplazamientos frecuentes a albergues comunitarios y zonas afectadas por el terremoto

DURACIÓN 3 meses, renovable según disponibilidad de fondos y necesidades operativas

FECHA DE INICIO: Lo antes posible

CONDICIONES CONTRACTUALES : Según escala salarial y políticas internas de CESVI, de acuerdo con la experiencia del/de la candidato/a y el contexto de la misión.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Implementación de Espacios Amigables para la Niñez

• Apoyar la instalación, organización y funcionamiento diario de Espacios Amigables para la Niñez en albergues comunitarios y zonas afectadas.
• Garantizar que los espacios sean seguros, inclusivos, accesibles, apropiados para la edad, culturalmente pertinentes y adaptados a niñas, niños, adolescentes y personas con discapacidad.
• Planificar y facilitar actividades recreativas, educativas, artísticas, deportivas y de apoyo psicosocial básico.
• Organizar actividades diferenciadas por grupos de edad, género, capacidades y necesidades específicas.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, supervisión de participantes, control de entrada y salida, consentimiento informado y normas de conducta.
• Identificar riesgos físicos, ambientales o de protección dentro y alrededor de los espacios, proponiendo medidas correctivas.
• Mantener registros diarios de asistencia, actividades realizadas, observaciones de protección y necesidades identificadas.

2. Apoyo psicosocial y bienestar infantil

• Facilitar actividades grupales de apoyo psicosocial orientadas a reducir estrés, restablecer rutinas, promover resiliencia y fortalecer redes de apoyo.
• Identificar señales de angustia emocional, aislamiento, violencia, negligencia, abuso, explotación o afectación psicosocial severa.
• Brindar primeros auxilios psicológicos básicos, de acuerdo con estándares humanitarios y protocolos internos.
• Promover mensajes de autocuidado, convivencia segura, prevención de violencia y manejo positivo del estrés para niñas, niños, adolescentes, cuidadores y comunidades.
• Apoyar actividades con madres, padres y cuidadores sobre protección infantil, disciplina positiva, prevención de separación familiar y cuidado en situaciones de emergencia.
• Asegurar que los casos que requieran atención especializada sean derivados de forma segura a servicios competentes.

3. Identificación y asistencia a NNA no acompañados o separados

• Apoyar la identificación segura y confidencial de niños, niñas y adolescentes no acompañados, separados o en riesgo de separación familiar.
• Aplicar procedimientos de registro inicial, evaluación de necesidades inmediatas y derivación, conforme a protocolos de protección de la niñez y salvaguarda.
• Coordinar con actores especializados, autoridades competentes y servicios de protección para la gestión de casos, reunificación familiar, cuidados alternativos temporales y seguimiento.
• Garantizar que toda acción se base en el interés superior del niño, la confidencialidad, el consentimiento/asentimiento informado y el principio de no hacer daño.
• Evitar cualquier forma de exposición pública, estigmatización, difusión de datos personales o manejo inadecuado de información sensible.
• Dar seguimiento a casos derivados, en coordinación con el equipo de protección y actores responsables, sin duplicar funciones de autoridades competentes o servicios especializados.

4. Gestión de casos, referencias y rutas de atención

• Apoyar la identificación de casos de protección infantil y su derivación segura a servicios especializados.
• Contribuir al mapeo de servicios disponibles en salud, salud mental, documentación, protección, violencia basada en género, educación, asistencia legal, seguridad alimentaria y alojamiento.
• Mantener actualizadas las rutas de derivación para niñas, niños, adolescentes y cuidadores en las zonas de intervención.
• Coordinar con socios y actores locales para asegurar respuestas oportunas a casos prioritarios.
• Mantener registros confidenciales, seguros y limitados a la información estrictamente necesaria.
• Reportar incidentes críticos de acuerdo con los protocolos internos de CESVI y los mecanismos establecidos.

5. Participación comunitaria y prevención de riesgos

• Realizar sesiones de sensibilización con familias, cuidadores, líderes comunitarios y comités de albergues sobre prevención de violencia, abuso, explotación, negligencia y separación familiar.
• Promover mecanismos comunitarios seguros para identificar riesgos de protección infantil y canalizar preocupaciones.
• Apoyar la creación o fortalecimiento de redes comunitarias de protección de la niñez en albergues y comunidades afectadas.
• Asegurar la participación significativa de niñas, niños y adolescentes en el diseño y adaptación de actividades, según edad y capacidad.
• Promover la inclusión de niñas, adolescentes mujeres, niños con discapacidad, adolescentes en riesgo, niños indígenas, migrantes o en situación de mayor vulnerabilidad.
• Coordinar con equipos de otros sectores para integrar mensajes y medidas de protección en distribuciones, actividades WASH, gestión de albergues y asistencia comunitaria.

6. Monitoreo, reporte y calidad programática

• Recopilar información diaria y semanal sobre actividades, asistencia, riesgos identificados, necesidades emergentes y avances.
• Apoyar la medición de indicadores de protección infantil y bienestar psicosocial.
• Participar en evaluaciones rápidas, diagnósticos participativos y análisis de riesgos en albergues comunitarios.
• Preparar reportes periódicos para la coordinación del proyecto, incluyendo logros, desafíos, casos derivados, brechas y recomendaciones.
• Contribuir a la documentación de buenas prácticas, lecciones aprendidas y testimonios seguros, respetando la confidencialidad y protección de datos.
• Apoyar procesos de retroalimentación comunitaria y rendición de cuentas, garantizando canales seguros para niñas, niños, adolescentes y cuidadores.

7. Coordinación interna y externa

• Coordinar diariamente con equipos de CESVI en terreno, especialmente protección, WASH, Shelter/NFI, MEAL, logística y seguridad.
• Participar en reuniones de planificación operativa, seguimiento de actividades y análisis de riesgos.
• Coordinar con autoridades locales, instituciones de protección de la niñez, escuelas, centros comunitarios, organizaciones comunitarias, ONGs y agencias especializadas.
• Contribuir a la articulación con mecanismos de coordinación humanitaria y grupos de trabajo relacionados con protección de la niñez, cuando sea solicitado.
• Apoyar la identificación de brechas de protección y oportunidades para mejorar la respuesta de CESVI en albergues y comunidades afectadas.

REQUISITOS ESENCIALES

• Título universitario en trabajo social, psicología, educación, sociología, derechos humanos, protección infantil, desarrollo comunitario, ciencias sociales o áreas afines.
• Mínimo 3 a 5 años de experiencia en programas de protección de la niñez, trabajo social, apoyo psicosocial, gestión comunitaria o respuesta humanitaria.
• Experiencia directa en trabajo con niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad.
• Experiencia en implementación de Espacios Amigables para la Niñez, actividades psicosociales o programas comunitarios de protección infantil.
• Conocimiento de principios de protección de la niñez, interés superior del niño, confidencialidad, no hacer daño, consentimiento informado y salvaguarda.
• Experiencia en identificación de riesgos de protección y derivación segura de casos.
• Capacidad para trabajar en contextos de emergencia, albergues colectivos, comunidades afectadas y ambientes de alta presión.
• Excelentes habilidades de comunicación con niñas, niños, adolescentes, cuidadores y comunidades.
• Capacidad para preparar reportes claros, registros de actividades y documentación básica de casos.
• Buen manejo de herramientas informáticas, incluyendo Microsoft Office, formularios digitales y plataformas de recolección de datos.
• Excelente dominio del español hablado y escrito.
• Compromiso demostrado con principios humanitarios, protección, inclusión, igualdad y rendición de cuentas.

REQUISITOS DESEABLES

• Experiencia previa en respuestas a terremotos, desplazamiento, emergencias urbanas o albergues temporales.
• Experiencia con niños, niñas y adolescentes no acompañados o separados.
• Conocimiento del sistema de protección de la niñez en Venezuela.
• Experiencia en coordinación con autoridades locales, servicios sociales, escuelas, organizaciones comunitarias y actores humanitarios.
• Formación en primeros auxilios psicológicos, gestión de casos de protección infantil, apoyo psicosocial o protección contra la explotación y abuso sexual.
• Experiencia en inclusión de personas con discapacidad en actividades comunitarias o espacios seguros.
• Conocimiento de estándares mínimos de protección de la niñez en acción humanitaria.
• Conocimiento de inglés será considerado una ventaja.

COMPETENCIAS CLAVE

• Sensibilidad y empatía en el trabajo con niñas, niños, adolescentes y familias afectadas por crisis.
• Capacidad para mantener la calma y actuar con criterio en situaciones de estrés.
• Alto sentido de responsabilidad, ética profesional y confidencialidad.
• Capacidad para identificar riesgos y activar rutas de atención de forma segura.
• Habilidades de facilitación grupal y trabajo comunitario.
• Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
• Trabajo en equipo y coordinación intersectorial.
• Flexibilidad para adaptarse a cambios operativos y necesidades emergentes.
• Enfoque inclusivo, participativo y centrado en la niñez.

SALVAGUARDA

CESVI mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de daño, abuso, explotación, acoso o negligencia hacia niñas, niños, adolescentes, personas adultas vulnerables o cualquier persona participante en sus programas.

El compromiso de CESVI con ser una organización segura comienza desde el proceso de selección de personal, que incluye verificaciones rigurosas, referencias profesionales, posibles controles de antecedentes y revisión de comportamientos previos, con el fin de prevenir abusos y proteger a las personas participantes, comunidades, equipos y socios.

La salvaguarda forma parte integral del proceso de selección, contratación, inducción, gestión del desempeño y permanencia en la organización. Todo el personal deberá firmar y cumplir el Código de Conducta, la Política de Salvaguarda, la Política PSEA y demás políticas institucionales aplicables.

PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

El/la Oficial de Protección de la Niñez deberá garantizar el manejo seguro, ético y confidencial de toda información relacionada con niñas, niños, adolescentes, cuidadores y casos de protección.

Queda estrictamente prohibida la difusión no autorizada de datos personales, fotografías, testimonios, ubicaciones, historias de vida o cualquier información que pueda poner en riesgo a niñas, niños, adolescentes o sus familias.

Toda información será utilizada únicamente para fines programáticos, de protección y derivación, de acuerdo con los principios de necesidad, proporcionalidad, consentimiento informado, interés superior del niño y no hacer daño.

SALVAGUARDA DE LA SALUD

CESVI presta especial atención a la protección de la salud física y mental de todo su personal. Por ello, antes del despliegue o contratación, la organización podrá realizar una evaluación de idoneidad para el puesto y el contexto de misión, de conformidad con sus políticas internas.

El/la Oficial de Protección de la Niñez deberá cumplir con los protocolos de seguridad, salud, bienestar, prevención de riesgos y medidas operativas establecidas por CESVI en Venezuela.