ADMINISTRATEUR-TRICE FONCTIONNEL-LE ET CHEF-FE DE PROJET AMOA - PILOTAGE FINANCIER ET BUDGETAIRE H/F
Quel sera votre rôle ? En tant qu’administrateur·trice fonctionnel·le / chef·fe de projet AMOA sur le périmètre Pilotage Financier et Budgétaire (PFB), vous serez responsable de l’administration fonctionnelle et du pilotage des évolutions des applications de votre périmètre. Vous interviendrez principalement sur les outils suivants, utilisés par l’AFD et PROPARCO : Ces applications étant déjà en production, vous assurerez leur bon fonctionnement au quotidien, tout en accompagnant les métiers dans l’expression de leurs besoins et la mise en œuvre des évolutions nécessaires. En fonction des besoins de l’équipe, vous pourrez également assurer un relais fonctionnel sur d’autres applications du périmètre DEF/APF/MTP, afin de contribuer à la continuité de service et au partage des connaissances. Assurer l’administration fonctionnelle et le bon fonctionnement des applications À ce titre, vous serez notamment chargé·e de : Assurer le support fonctionnel de premier niveau et accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés rencontrées ; Vous serez notamment chargé·e de : Vous contribuez à la définition des solutions Vous assurez le pilotage de la recette et qualité des données Vous contribuez à la conduite du changement et aux formations Vous collaborez avec des équipes transverses Vous assurez la mise en place et structuration de l’administration de l’outil en production
BUDGEO : outil d’élaboration et de pilotage budgétaire ;
CPA : outil de comptabilité par activité, dédié notamment à la production des coûts de comptabilité analytique ;
BTP : outil de gestion des temps passés.
Ces applications étant déjà en production, vous assurerez leur bon fonctionnement au quotidien, tout en accompagnant les métiers dans l’expression de leurs besoins et la mise en œuvre des évolutions nécessaires.
En collaboration avec votre binôme, vous constituerez les interlocuteurs fonctionnels de référence des métiers pour les applications de votre périmètre. Vous serez un acteur clé de la définition des solutions, de leur mise en œuvre et de leur appropriation par les utilisateurs.
À ce titre, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des demandes et des évolutions : analyse des besoins, études d’impact, rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles détaillées, coordination avec la DSI et la tierce maintenance applicative (TMA), recette métier, suivi des mises en production et accompagnement du changement.
Vous contribuerez également à la priorisation des demandes, à l’animation des instances de suivi métier et à l’amélioration continue des applications et des processus associés. En parallèle, vous participerez aux projets de transformation impliquant les outils de votre périmètre, en veillant à la cohérence fonctionnelle du système d’information, à la qualité des données et à l’adéquation des solutions mises en œuvre avec les besoins des utilisateurs. Le périmètre et les missions du poste pourront évoluer en fonction des priorités de la direction financière et du programme de transformation.
Missions principales
Vous garantirez le bon fonctionnement opérationnel des applications BUDGEO, CPA et BTP, en veillant à leur disponibilité fonctionnelle et à la qualité du service rendu aux utilisateurs.
Analyser les incidents et dysfonctionnements, identifier leurs causes fonctionnelles et proposer des solutions de résolution ou de contournement ;
Réaliser et suivre les paramétrages fonctionnels des applications ;
Participer à la gestion des cycles budgétaires et aux opérations récurrentes associées aux outils ;
Suivre le bon fonctionnement des interfaces et contribuer à l’analyse des anomalies de flux ;
Assurer le suivi des incidents, des demandes d’assistance et des évolutions ;
Contribuer à la fiabilisation des données et à l’amélioration continue du fonctionnement des applications.
Recueillir, analyser et prioriser les besoins métier
En lien étroit avec les équipes du Pilotage Financier et Budgétaire, vous accompagnerez les utilisateurs dans la formalisation de leurs besoins et leur traduction en demandes d’évolution cohérentes avec les objectifs métier.
Organiser et animer des ateliers fonctionnels pour recueillir, clarifier et formaliser les besoins ;
Comprendre les processus métier dans leur environnement global et identifier les impacts sur les applications et les interfaces ;
Accompagner les utilisateurs dans la rédaction des expressions de besoins (EDB) ;
Réaliser les analyses d’impact et les études de faisabilité fonctionnelle ;
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) à destination de la DSI et de la TMA, lorsque nécessaire ;
Concevoir des maquettes ou des supports fonctionnels pour faciliter la compréhension et la validation des solutions envisagées ;
Évaluer les enjeux, les risques et la valeur métier des demandes afin de contribuer à leur priorisation ;
Participer à la préparation et à la validation des devis avec les équipes informatiques et les prestataires, en veillant à l’adéquation entre les besoins exprimés, les solutions proposées et les charges estimées.
Support de premier niveau au quotidien
Gestion des cycles budgétaires
Paramétrage de l’outil
Gestion des différentes interfaces
Vous analysez et priorisez les besoins métiers
Animation d’ateliers collaboratifs pour recueillir et clarifier les besoins.
Comprendre le besoin métier au sein de son environnement global.
Rédaction d’expressions de besoin avec les métiers.
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées si besoin.
Réalisation de maquette pour illustrer la démarche de conception si besoin.
Priorisation des demandes métier en lien avec les objectifs de valeur.
Relation quotidienne avec les équipes IT (DSI et TMA) dans un cadre Agile pour réalisation et validation des devis.
Réalisation d’analyses d’impact et de faisabilité.
Validation de la cohérence entre les besoins et les solutions proposées.
Analyse les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs, proposer et/ou mettre en place des solutions de contournements.
Conception et réalisation de la stratégie de tests fonctionnels.
Réalisation ou supervision des tests métier selon les cas.
Contribution active à l’amélioration de la qualité des données exploitées.
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie d'accompagnement au changement.
Production de documentation (procédures, guides, modes opératoires, vidéos...).
Animation de sessions de formation et accompagnement des utilisateurs.
Travail en binôme avec le RA (DSI) de l’application pour garantir l’alignement métier/technique.
Contribution à la dynamique de transformation et à l’amélioration continue.
Garantir que chaque évolution livrée crée une réelle valeur métier.
Organisation et pilotage du fonctionnement opérationnel post-projet sur les nouveaux outils.
Suivi des incidents, évolutions et demandes métiers.
Qui recherchons nous ?
Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Vous rejoindrez la division Administration et Projets Finance (DEF/APF), au sein du pôle Marché Trésorerie et Pilotage (DEF/APF/MTP). Le pôle accompagne les départements de la direction financière dans l’administration fonctionnelle de leurs applications, la gestion de leurs évolutions et la réalisation de leurs projets informatiques. Son périmètre couvre notamment les activités de Trésorerie et Marché de Capitaux (DEF/TMC) et de Pilotage Financier et Budgétaire (DEF/PFB). À l’interface entre les équipes métier, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et les prestataires informatiques, la division joue un rôle clé dans la traduction des besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées, fiables et pérennes. Vous intégrerez une équipe intervenant à la fois sur des applications en production et sur des projets de transformation du système d’information financier. Vous contribuerez ainsi à la continuité de service, à l’amélioration des processus et à l’évolution des outils au service des métiers de la direction financière (DEF).
Pourquoi rejoindre l’Agence Française de Développement ?
Rejoindre l’AFD, c’est contribuer à la construction d’un monde en commun, c’est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c’est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.
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