El propósito del cargo de Coordinador de Soporte es asegurar que las funciones de las unidades de Soporte (Logística, Administración y Finanzas) de la Unidad de Respuesta Rápida trabajan de manera efectiva y contribuyen a facilitar la ejecución de actividades programáticas conforme a los manuales y Procedimientos Operativos Estándar (SOP por sus siglas en inglés) vigentes.  Su propósito principal es asegurar que las funciones de soporte se hagan de manera eficaz, eficiente, adaptada al contexto e íntegra

Responsabilidades genéricas

1. Gestionar y supervisar al personal de soporte en las áreas de Finanzas, Administración, Logística de la Unidad de Respuesta Rápida. 

2. Garantizar el cumplimiento y la adherencia a las políticas, lineamientos, manuales de NRC, la legislación vigente y a los requisitos de donantes y auditores. 

3. Contribuir, con la Gerencia de Área, en el desarrollo, gestión y seguimiento de las actividades operacionales y de apoyo planificadas. 

4. Identificar soluciones a problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.  

5. Preparar y elaborar los informes de situación que se requieran para la toma de decisiones por parte de la gerencia.  

6. Garantizar que las actividades de Soporte en el área apoyen la implementación de los proyectos, evaluando nuevas y mejores formas de prestar asistencia. 

7. Promover y compartir ideas para la mejora técnica de las funciones de Soporte. 

8. Garantizar el desarrollo de capacidades del personal de soporte y transferir habilidades claves a socios implementadores. 

9. Contribuir a la implementación de Estándares Mínimos de Programación Segura e Inclusiva en todos los programas, con desarrollo de capacidades, orientación y participación interdepartamental.  

Responsabilidades específicas

1. Supervisar y dar seguimiento a los procesos de las unidades de soporte (Logística, Finanzas, Administración) en las distintas fases del ciclo de gestión de proyectos de NRC para alcanzar los resultados esperados. 

2. Implementar y asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos de control interno establecidos por los departamentos de soporte de NRC. 

3. Coordinar y alinear los planes operativos del área de Soporte (Logística, Administración y Finanzas) con el área de programas, así como la estrategia de área y de país. 

4. Asegurar, promover y ejecutar, con parámetros de calidad y eficiencia los procesos, sistemas y metodologías del área de soporte con relación a las actividades de implementación 

5. Contribuir al desarrollo de Procedimientos Operativos Estándar a solicitud de la gerencia. 

6. Elaborar y presentar los informes internos y/o externos que sean requeridos por la gerencia. 

7. Supervisar y asegurar estándares altos de calidad en el ciclo de recursos humanos (reclutamiento y selección, contratación, inducción, capacitación, desarrollo y salida), de acuerdo con los lineamientos emitidos desde RRHH en la oficina de País de la Operación Colombia, Ecuador y Panamá. 

8. Apoyar al Gerente de la Unidad de Respuesta Rápida en el análisis y la preparación de apertura, modificación o cierre de oficinas dentro de la unidad.  

• Profesional en administración de empresas, contaduría pública, economía, relaciones internacionales, entre otras. 

• Experiencia de trabajo en coordinación financiera y logística en un contexto de ayuda humanitaria.  

• Experiencia de trabajo en contextos complejos y volátiles. 

• Deseable fluidez verbal y escrita en el idioma inglés. 

• Mínimo tres (3) años de experiencia en cargos de responsabilidad financiera, manejo de recursos humanos, administración y logística, en contextos humanitarios. 
• Conocimientos sólidos en ley laboral, civil y tributaria. 
• Experiencia manejo con donantes y agencias de cooperación 
• Experiencia manejo de presupuestos, monitoreo y seguimiento a proyectos. 

Experiencia comprobada en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point) y sistemas contables/ presupuesto/logísticos.