El propósito del cargo de El/la Gerente de Área es garantizar la implementación efectiva de los programas y proyectos en su zona de cobertura (Departamentos de Norte de Santander, Arauca y Magdalena), asegurando el cumplimiento de altos estándares de calidad, la eficiencia en el uso de recursos y el respeto a los compromisos institucionales adquiridos con comunidades, donantes y autoridades locales.
Adicionalmente, lidera la representación institucional de NRC a nivel territorial, fortaleciendo relaciones estratégicas con actores humanitarios, gubernamentales y comunitarios, y contribuyendo al posicionamiento, la expansión programática y la sostenibilidad operativa de la organización en el área.
El Área Nororiente enfrenta una compleja situación humanitaria derivada del conflicto armado, la migración mixta y el impacto climático, donde la intervención se enfoca en contrarrestar riesgos de protección como el desplazamiento y el confinamiento, entre otros. Con oficinas en Cúcuta, Ocaña, Arauca, Santa Marta y Tibú, NRC responde a estas necesidades mediante los programas de Educación, Asistencia Legal (ICLA), Protección, Infraestructura, Agua y Saneamiento y Seguridad Alimentaria, enfocándose en garantizar derechos fundamentales en contextos de alta complejidad operativa.
Responsabilidades genéricas
Ejercer la supervisión directa del personal que actúa como punto focal de programas y de soporte en el área, incluyendo la supervisión de coordinadores/as de oficinas de campo en los casos que aplique.
Participar activamente como miembro del Equipo de Dirección de País (CMG) para Colombia, Ecuador y Panamá, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas.
Asegurar el cumplimiento y la adherencia a las políticas, lineamientos y procedimientos de NRC, en todos los procesos del área.
Proporcionar aportes técnicos, operativos y contextuales del área a la formulación de estrategias de competencias básicas, la Estrategia País y el Plan de Acción.
Supervisar el ciclo integral de los proyectos del área, desde la elaboración de propuestas hasta el reporte a donantes, asegurando el cumplimiento de plazos, uso optimo del presupuesto y calidad bajo los lineamientos estratégicos globales
Definir el enfoque estratégico del área, teniendo en cuenta los lineamientos de la CO que permita determinar la respuesta programática pertinente en los territorios.
Representar a NRC en el área/país, incluyendo la interlocución y coordinación con autoridades nacionales, departamentales y locales, socios estratégicos, organismos internacionales, representantes comunitarios y demás actores relevantes
Garantizar procesos de formación y fortalecimiento de capacidades para todo el personal del área, promoviendo un equipo sólido y competente.
Velar por la seguridad y protección del personal de NRC, asegurando la aplicación de los lineamientos de gestión de seguridad y acceso en la zona de cobertura del área.
Promover los derechos de las personas desplazadas internas y retornadas, en coherencia con la estrategia de incidencia de NRC.
Responsabilidades específicas
Estrategia y Análisis de Contexto
Liderar el análisis, planeación y revisión periódica de la estrategia de intervención de NRC en el área/país, asegurando la sostenibilidad operativa de la oficina de área.
Monitorear de manera continua el contexto político, humanitario y de seguridad en el área, proponiendo ajustes estratégicos oportunos a la intervención.
Gestión Legal y Operativa
Mantener actualizados los registros legales y requisitos de operación a nivel regional y local, en coordinación con la Dirección País.
Implementar a nivel de área las recomendaciones derivadas de auditorías internas y externas.
Calidad Programática y Cumplimiento Normativo
Asegurar la calidad, pertinencia técnica y alineación estratégica de los programas implementados en la zona, en coordinación con especialistas de competencias básicas y el equipo de programas.
Promover y supervisar una programación de alta calidad en el área, de acuerdo con la estrategia de la operación.
Asegurar el cumplimiento en el área de las políticas de Prevención de Explotación y Abuso Sexual (PSEA), anticorrupción, protección infantil y mecanismos de reporte/gestión de casos de NRC, actuando como punto focal de referencia en el área.
Gestión de Información y Reportes
Supervisar y garantizar la entrega oportuna de informes narrativos y financieros de alta calidad para donantes, así como de informes internos de NRC.
Gestión del Talento Humano
Liderar los procesos de gestión del desempeño, clima organizacional y bienestar laboral de todo el personal del área.
Competencias Profesionales Genéricas
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función
Profesional en Ciencias Sociales, Ciencias Económicas, Administrativas o áreas relacionadas, con título de posgrado (Maestría o Especialización) en áreas afines a la Gestión de Proyectos, Cooperación Internacional, Desarrollo o Dirección de Organizaciones.
Experiencia comprobada en contextos complejos y volátiles.
Resultados demostrables en implementación y gestión de programas.
Conocimiento sólido del contexto humanitario Colombiano.
Fluidez en español e inglés (oral y escrito).
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto
Mínimo 3 años de experiencia en cargos de alta dirección/gerencia de operaciones en cooperación internacional o asistencia humanitaria
Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios y procesos de fortalecimiento de capacidades.
Experiencia en relacionamiento con donantes, coordinación humanitaria y planeación estratégica.
Conocimiento del contexto local.
Conocimiento y manejo en herramientas ofimáticas.
Conocimiento del marco legal del país relacionadas con la población de interés.
Competencias conductuales
El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:
Manejo de entornos inseguros.
Pensamiento estratégico.
Empoderar y generar confianza
Gestión del desempeño y desarrollo.
Iniciar acción y cambiar.
Analizar evaluando las necesidades.
