Mission and objectives
The Office of the UNHCR was established on 14 December 1950 by the UN General Assembly. The agency is mandated to lead and co-ordinate international action to protect refugees and resolve refugee problems worldwide. Its primary purpose is to safeguard the rights and well-being of refugees. It strives to ensure that everyone can exercise the right to seek asylum and find safe refuge in another State, with the option to return home voluntarily, integrate locally or to resettle in a third country (www.unhcr.org)
Context
Au Tchad, le HCR gère un programme de bourses d'études supérieures dans plusieurs régions : à l’Est, au Sud et dans la capitale. Le taux d’inscription dans l’enseignement supérieur reste faible (moins de 1,5 %). Le HCR a signé 13 protocoles d’accord (MoU) avec des universités : 7 avec des universités publiques et 6 avec des universités privées. La personne recrutée sera donc en charge du suivi des boursiers.
Task Description
Sous la supervision directe du responsable de l’éducation, le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes: • Développer un mécanisme de suivi et de contrôle des bourses accordées dans le cadre du programme éducatif du HCR. Cela inclut la tenue de dossiers systématiques sur les bénéficiaires et le soutien qui leur est apporté, y compris les noms et adresses des bénéficiaires, leur lieu de résidence, les coordonnées de l’établissement d’enseignement supérieur fréquenté, les noms et adresses des personnes de contact dans ces établissements, le domaine d’études, le type et le montant du soutien approuvé, etc. ; • Travailler en étroite collaboration avec les sections et unités concernées afin d'assurer le décaissement rapide des fonds destinés aux bénéficiaires de bourses, notamment les frais de scolarité, d’hébergement, d’habillement, l’argent de poche, ainsi que l’assistance médicale spécifique non couverte par les universités ; • Maintenir un contact régulier avec les bénéficiaires de bourses afin de suivre leur situation, encourager les modèles de réussite et promouvoir l’implication des étudiants réfugiés dans des activités socialement utiles ; • Fournir un accompagnement psychosocial régulier selon les besoins, visiter les étudiants sur leur lieu de résidence et les contacter régulièrement (par téléphone ou par courriel) pour les conseiller et intervenir en cas de problèmes rencontrés durant leurs études ; • Suivre l’assiduité et les performances académiques des bénéficiaires dans les universités ; • Entreprendre des démarches pour obtenir des exonérations ou réductions des frais de scolarité élevés afin de permettre à un plus grand nombre d’étudiants d’accéder à l’enseignement supérieur ; • Faciliter le placement des bénéficiaires de bourses pour des stages en milieu professionnel ; • Adapter et contextualiser les lignes directrices du programme et de la politique DAFI ; • Collaborer avec les unités des relations extérieures et de la communication pour faire connaître les réussites ; • Accomplir toute autre tâche connexe assignée par le superviseur ou son personnel délégué. En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible. Résultats attendus : • En tant que membre actif de l’équipe du HCR, fournir un appui efficace, rapide, réactif, orienté client et de haute qualité au HCR et à ses bénéficiaires dans l’accomplissement de ses fonctions, notamment : • Élaboration d’une base de données complète des bénéficiaires de bourses, incluant leurs informations personnelles, documents universitaires, frais d’inscription, résultats académiques et autres données pertinentes ; • Maintien de registres précis de tous les paiements liés aux bourses afin d’assurer la transparence et la traçabilité ; • Contribution à l’augmentation du nombre de protocoles d’accord (MoU) signés entre le HCR et les universités tchadiennes, permettant à un plus grand nombre de réfugiés d’accéder à l’enseignement supérieur au Tchad ; • Application systématique, intégration et documentation de la perspective Âge, Genre et Diversité (AGD) dans toutes les activités menées durant la mission ; • Rédaction d’un rapport final sur les réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement au cours de la mission, incluant le nombre de volontaires mobilisés, les activités menées et les compétences développées. • Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.
Competencies and values
a) Éducation, qualifications, compétences, expérience, domaines d’expertise : • Au moins 3 ans d’expérience professionnelle avec des universités locales ou le ministère de l’enseignement supérieur ; • Capacité à travailler sous pression ; • Expérience avérée dans des programmes d’éducation ou d’enseignement supérieur ; • Excellentes compétences orales et écrites ; excellentes aptitudes en rédaction, formulation et production de rapports ; • Précision et professionnalisme dans la production et la révision de documents ; • Excellentes compétences interpersonnelles ; sensibilité culturelle et sociale ; capacité à travailler de manière inclusive et collaborative avec divers partenaires, y compris les membres des communautés locales, les organisations religieuses et de jeunesse, ainsi que les autorités à différents niveaux ; familiarité avec les outils et approches de la communication pour le développement ; • Capacité à travailler et à s’adapter de manière professionnelle et efficace dans un environnement difficile ; aptitude à travailler efficacement au sein d’une équipe multiculturelle composée de personnel international et national ; • Autonomie, capacité à travailler avec un minimum de supervision ; aptitude à respecter des délais serrés. b) Compétences et valeurs : • Professionnalisme : compréhension démontrée des opérations pertinentes pour le HCR ; compétences techniques ou connaissances transférables aux procédures et règles du HCR ; discrétion, sens politique, diplomatie et tact dans les relations avec les clients ; capacité à faire preuve de bon jugement ; aptitude à coordonner avec divers acteurs, notamment à des postes élevés ; autonomie, initiative personnelle et sens des responsabilités ; débrouillardise et volonté d’assumer de larges responsabilités ; capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; sens du service et orientation client. • Intégrité : incarner les valeurs et normes éthiques des Nations Unies et du HCR dans les activités et comportements quotidiens ; agir sans rechercher de gains personnels ; résister aux pressions politiques indues dans la prise de décision ; défendre les décisions dans l’intérêt de l’organisation même si elles sont impopulaires ; agir rapidement en cas de comportement non professionnel ou contraire à l’éthique ; ne pas abuser de son pouvoir ou de son autorité. • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à travailler efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; excellentes compétences interpersonnelles ; aptitude à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel, multiethnique et mixte, avec sensibilité et respect de la diversité ; sensibilité et adaptabilité à la culture, au genre, à la religion, à la nationalité et à l’âge ; engagement en faveur de l’égalité des sexes en assurant la participation égale et l’implication complète des femmes et des hommes dans tous les aspects des opérations des Nations Unies ; capacité à atteindre des objectifs communs et à fournir des conseils ou des formations aux collègues. • Engagement envers l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir informé des évolutions dans son domaine d’expertise ; capacité à s’adapter aux changements dans l’environnement de travail.
Living conditions and remarks
N’Djamena est une ville coûteuse. Trouver un logement convenable reste un défi. Cependant, plusieurs supermarchés proposent des produits locaux et étrangers. Le Tchad est un pays où le paludisme est très répandu. L’utilisation de moustiquaires est fortement recommandée. La vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire. D’autres vaccins, tels que ceux contre la méningite et l’hépatite B, sont également conseillés. Les médicaments de base sont disponibles en pharmacie, mais il est recommandé d’apporter ses médicaments spécialisés. Étant donné qu’il s’agit d’une mission de Volontaire des Nations Unies nationale, le/la Volontaire sera responsable de l’organisation de son propre logement et de ses besoins essentiels. Conditions de Service : (National UNV COS_FRE) Note sur le COVID-19. L'évolution rapide de la nature du COVID-19 a restreint de façon considérable et croissante la liberté de circulation des personnes, y compris à l'intérieur des pays. Ces restrictions peuvent perturber la capacité des VNU nationaux à commencer leur affectation sur leur lieu de service ou limiter la possibilité d'entrer dans les locaux des Nations Unies. Par conséquent, le programme VNU n’est pas en mesure de garantir un déroulement normal des affectations. Les candidats sélectionnés pour des affectations de Volontaires nationaux qui nécessitent un déplacement vers le lieu d'affectation peuvent, à titre exceptionnel, se voir accorder pendant cette période des modalités de travail alternatives leur permettant de travailler depuis leur lieu de recrutement jusqu'à ce que les restrictions soient levées. Les candidats sélectionnés pour des affectations de Volontaires nationaux peuvent également se trouver dans l’obligation de commencer leur affection depuis leur lieu de recrutement dans les cas où l'accès aux locaux de l'ONU est restreint. L’Agence hôte sera responsable des décisions concernant les options de télétravail et le réaménagement des modalités de travail. Il est recommandé aux candidats de discuter, au cours de leur entretien avec l'Agence hôte, des conditions de voyage, des restrictions éventuelles et des autres dispositions possibles. Si leur candidature est retenue, les candidats devront examiner attentivement les conditions de l’offre du programme VNU avant de l'accepter. Le contrat couvre la période ci-dessus indiquée, renouvelable selon la disponibilité des fonds, nécessités opérationnelles et performance satisfaisante. cependant il n’y a aucune garantie soit prolongé au-delà du contrat initial. Une indemnité mensuelle de subsistance de volontaire, censée couvrir le logement, les besoins de base ainsi que les charges utilitaires (eau, électricité, etc.) équivalent à
(montant et monnaie de paiement) vous sera versée. Vous aurez aussi droit à un voyage vers le lieu d’affectation et une Indemnité d’installation (SIG) (si applicable); une assurance médicale (avec dépendants, maximum trois), une assurance d’incapacité et une assurance vie. Un billet pour le voyage retour vers votre lieu de recrutement (si applicable) sera fourni et une indemnité de réinstallation (RSA) après service satisfaisant vous sera payée. En plus de ce qui précède, pour les lieux d’affectation sans famille classifiés sous catégories D ou E selon la classification de ICSC, une indemnité de bien-être sera versée chaque mois ; à raison de 15% de VLA pour le bien-être niveau A et 30% de VLA pour le bien-être niveau B respectivement.
This position is no longer open.
