TITRE DU POSTE : Coordinateur des Operations de Terrain (Field Operations Manager)

Lieu d’affectation : Mbuji Mayi, RDC

Type de contrat : Contrat local à durée déterminée

Superviseur hiérarchique : Directeur de Finance et des Opérations

Durée : Temps plein, Contrat à Durée Déterminée (CDD)

APERÇU DU PROJET ET CONTEXTE STRATEGIQUE

Contexte du Projet EpiC RDC

Le projet Meeting Targets and Maintaining Epidemic Control (EpiC) RDC, mis en œuvre par FHI 360 et ses partenaires, est financé par le Département d'État des États-Unis (DoS), via le Bureau de la Sécurité Sanitaire Mondiale et de la Diplomatie (GHSD). Le projet vise à accélérer la réduction des décès évitables chez les mères, les nouveaux nés et les enfants en fournissant un paquet d'interventions vitales intégrées couvrant la Santé Maternelle et Infantile (SMNE), la Nutrition, et le Paludisme dans neuf provinces de la République Démocratique du Congo (RDC).

Le programme adopte une approche géographique par phase, avec quatre provinces désignées à « Pleine Présence » (Haut Katanga, Lualaba, Kasai Oriental, et Lomami) pour un soutien complet et immédiat, et cinq provinces à « Présence Minimale » pour un soutien ciblé sur le paludisme.

Alignement avec la Stratégie America First (AF-GHS)

Le projet EpiC RDC est strictement guidé par les principes de la nouvelle Stratégie Mondiale de Santé America First (AF-GHS) du gouvernement américain. Cette stratégie marque un tournant majeur dans la coopération internationale en santé et exige du projet :

Efficacité et Redressement du Système : La réduction de l'inefficacité, de la duplication des systèmes de prestation de services et des coûts de l'assistance technique non directement liés aux services de première ligne. Appropriation Nationale (Country Ownership) : Le renforcement de l'autonomie, de la résilience et de la durabilité du système de santé congolais. Le projet s'engage dans un plan de transition quinquennal vers l'appropriation complète et le financement par le Gouvernement de la RDC. Intégration : L'obligation de mettre en œuvre un paquet de services totalement intégré (SMNE/Nutrition/Paludisme), pour la Sécurité Sanitaire Mondiale (GHS 2) et le VIH dans toutes les zones d’implementation

Dans ce cadre, le Field Operations Manager assure le leadership opérationnel de la mise en œuvre terrain, en garantissant que les fonctions logistiques, financières, administratives et de procurement soutiennent efficacement l’exécution technique.

Ce poste est principalement orienté vers la performance opérationnelle, la résolution des goulots d’étranglement et l’optimisation des ressources au service des activités de première ligne.

RESUME DU POSTE

Basé à Mbuji-Mayi, le Field Operations Manager est responsable de la coordination opérationnelle des activités du projet dans les neuf provinces.

Sous la supervision du Directeur Technique (et la supervision opérationnelle du Directeur des Finances et des Operations), il :

• Fait le lien permanent entre les équipes techniques terrain et les départements Finance, Procurement, Logistique, Administration et Sécurité ;
• Identifie et débloque les contraintes opérationnelles impactant l’implémentation ;
• Appuie directement les 4 Coordinateurs Provinciaux (Full Presence) et les 5 Field Officers (Minimal Presence) ;
• Garantit l’alignement entre planification technique, ressources budgétaires et capacités logistiques ;
• Assure une exécution efficiente, conforme et orientée résultats.

RESPONSABILITES CLES

A. Leadership et Coordination Opérationnelle

• Assurer la coordination opérationnelle quotidienne des activités terrain ;
• Encadrer et appuyer les 4 Coordinateurs Provinciaux et 5 Field Officers ;
• Veiller à l’alignement entre les plans de travail provinciaux et les capacités opérationnelles ;
• Suivre l’exécution des activités et identifier les risques d’inefficacité ou de retard ;
• Mettre en place des mécanismes réguliers de suivi opérationnel ;
• Assurer la communication fluide entre Programme et Opérations.

B. Procurement et Gestion des Approvisionnements

• Consolider les besoins d’achats des provinces ;
• Appuyer la préparation des PR (Purchase Requisitions) et en assurer le suivi ;
• Coordonner avec l’équipe Procurement pour garantir des délais optimaux ;
• S’assurer du respect strict des procédures USG et des politiques internes ;
• Anticiper et prévenir les ruptures d’intrants ou d’équipements ;
• Suivre la réception, la distribution et la traçabilité des biens.

C. Gestion Logistique et Actifs

• Superviser la gestion logistique des bureaux provinciaux ;
• Assurer la gestion efficace de la flotte (véhicules, motos) ;
• Veiller à la maintenance des équipements et infrastructures ;
• Suivre la gestion des générateurs, IT et autres actifs ;
• Garantir la disponibilité des moyens pour les missions terrain ;
• Contribuer à l’ouverture et au bon fonctionnement des bureaux provinciaux.

D. Coordination Financière et Suivi Budgétaire

• Travailler étroitement avec Finance pour le suivi budgétaire provincial ;
• Suivre le taux d’exécution budgétaire des activités terrain ;
• Identifier les écarts entre planification et dépenses ;
• Appuyer les équipes provinciales dans la planification financière ;
• Contribuer aux prévisions budgétaires et à la gestion des cash flow terrain ;
• Garantir la conformité des dépenses aux règles USG.

E. Gestion des Risques et Résolution de Problèmes

• Identifier de manière proactive les goulots d’étranglement ;
• Mettre en place des solutions opérationnelles rapides ;
• Coordonner la gestion des risques sécuritaires avec le Security Officer ;
• Garantir la continuité des opérations dans des environnements complexes ;
• Escalader les problèmes critiques au Directeur Technique.

F. Sécurité et Préparation à la Transition

• Sécurité du Personnel : Travailler en étroite collaboration avec le Security Manager pour assurer la sécurité et le bien-être du personnel de terrain.
• Préparation à l'Appropriation : S'assurer que les opérations de terrain sont menées de manière à soutenir le plan de transition, notamment en renforçant les capacités logistiques et opérationnelles des partenaires gouvernementaux (DPS) et des sous-récipiendaires locaux.

IV. QUALIFICATIONS REQUISES

• Formation : Diplôme universitaire (Master souhaité) en Gestion de Projet, Logistique, Administration des Affaires, Droit, Economie ou domaine connexe.
• Expérience : Minimum de 7 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des opérations de terrain et de la logistique pour des programmes humanitaire ou de developpement de grande envergure et multi-provinciaux en RDC.
• Gestion et Logistique : Expérience avérée dans la gestion d'équipes décentralisées, la supervision de flottes de véhicules, et la coordination de chaînes d'approvisionnement complexes.
• Conformité : Excellente connaissance des règles et réglementations de gestion des subventions de l'USAID/DoS (règlementation USG est un impératif).
• Stratégie : Forte capacité à planifier, organiser et résoudre des problèmes dans des environnements logistiques difficiles, avec un engagement clair envers les principes d'efficacité de l'AF-GHS.
• Langues : Maîtrise parfaite du français (écrit et parlé). Bonne maîtrise de l'anglais est un atout majeur.

V. CRITERES MINIMA DE RECRUTEMENT

Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre sa lettre de motivation ainsi que son Curriculum Vitae détaillé mis à jour (titre, fonctions occupées, période, tâches et responsabilités) avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi que les copies des Diplômes, Attestations de fin de services rendus.

Il est également demandé aux candidat(e) d’annexer leurs cartes de demandeur d’emploi.

Les candidats intéressés doivent postuler à partir du site web de l’organisation

The expected hiring salary range for this role is USD 27,943 to USD 34,000 annually for basic salary. When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay, and budget.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

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