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Digital Impact Data & Analytics Officer

United Nations Children's Fund (UNICEF)
Full-time
Job Description

Mission and objectives

UNICEF est le Fonds des Nations Unies pour la protection de l'Enfance

Context

L’UNICEF en République démocratique du Congo accompagne le Gouvernement et ses parte-naires dans la réalisation des droits de l’enfant, notamment à travers l’amélioration de l’accès aux services essentiels, le renforcement des systèmes nationaux, l’utilisation stratégique des don-nées et l’innovation numérique. Dans ce cadre, la transformation digitale constitue un levier im-portant pour améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des programmes, la redevabilité et la prise de décision fondée sur les données. Le/la Volontaire national(e) des Nations Unies appuiera l’équipe Digital Impact dans l’identification, la conception, le développement, le déploiement et l’adoption de solutions numé-riques basées principalement sur Microsoft Power Platform, en cohérence avec les priorités programmatiques et opérationnelles de l’UNICEF.

Task Description

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Sous la supervision du Chief Digital Impact, le/la VNU national(e) s’acquittera principale-ment des tâches suivantes : .1. Gestion et qualité des données • Structurer et organiser les bases de données • Nettoyer, harmoniser et standardiser les données • Mettre en place de bonnes pratiques de gestion des données .2. Analyse des données • Produire des analyses descriptives et exploratoires • Identifier les tendances, les écarts et les enseignements clés • Appuyer les équipes dans l’interprétation des données .3. Visualisation et reporting • Développer des tableaux de bord avec Power BI • Mettre en place des indicateurs de performance • Concevoir des outils de suivi dynamiques .4. Appui aux programmes • Traduire les besoins métiers en indicateurs • Appuyer la collecte et la structuration des données de terrain • Renforcer la culture de prise de décision fondée sur les données .5. Documentation et formation • Développer des guides et des standards de gestion des données • Former les utilisateurs à l’analyse et à la visualisation des données • Assurer le transfert de compétences En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et pren-dre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les ac-tivités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur par-ticipation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arri-vés dans le pays d’affectation; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible. 6. Résultats attendus : • En tant que membre actif de l’équipe de l’UNICEF RDC, fournir un appui efficace, rapide, réactif, axé sur le client et de haute qualité à l’UNICEF RDC et à ses bénéficiaires dans l’accomplissement de ses fonctions, notamment : - Amélioration de la qualité des données - Disponibilité d’indicateurs fiables - Meilleure prise de décision fondée sur les données - Culture analytique renforcée - Tableaux de bord Power BI développés et exploités - Bases de données structurées et documentées - Rapports analytiques produits régulièrement - Dictionnaires de données élaborés et mis à jour - Rapports mensuels et rapport final disponibles - Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le dévelop-pement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobi-lisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capaci-tés. • La perspective Age, Genre et Diversité (AGD) est systématiquement appliquée, intégrée et docu-mentée dans toutes les activités tout au long de la mission ; • Une déclaration finale des réalisations en matière de volontariat pour la paix et le développement pendant la mission, incluant notamment le rapport sur le nombre de volontaires mobilisés, les acti-vités auxquelles il/elle a participé et les capacités développées.

Competencies and values

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• Intégrité, professionnalisme et respect de la diversité. • Orientation vers les résultats et sens du service aux utilisateurs. • Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et d’apprentissage continu. • Esprit d’équipe, dans un environnement mul-ticulturel. • Professionnalisme : compréhension avérée des opérations pertinentes pour [UNICEF RDC] ; compétences techniques ou connaissances pertinentes ou transférables aux procédures et règles de [UNICEF RDC] ; discrétion, capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; réactivité et orientation client ; • Intégrité : faire preuve des valeurs et normes éthiques des Nations Unies et de [UNICEF RDC] dans les activités et comportements quotidiens, sans tenir compte d’intérêts personnels ; résister aux pressions politiques indues dans la prise de décision ; soutenir des décisions qui servent l’intérêt de l’organisation, même si elles sont impopulaires ; agir rapidement en cas de comporte-ment non professionnel ou contraire à l’éthique ; ne pas abuser du pouvoir ou de l’autorité ; • Travail en équipe et respect de la diversité : capacité à travailler efficacement au-delà des fron-tières organisationnelles ; excellentes compétences interpersonnelles ; capacité à établir et mainte-nir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement mul-ticulturel, multiethnique et mixte, avec sensibilité et respect de la diversité ; sensibilité et adaptabili-té aux différences de culture, de genre, de religion, de nationalité et d’âge ; engagement à promou-voir l’égalité des sexes en garantissant la participation égale et l’implication pleine et entière des femmes et des hommes dans toutes les activités des Nations Unies ; aptitude à atteindre des ob-jectifs communs et à encadrer ou former des collègues ; • Engagement envers l’apprentissage continu : • Planification et organisation : solides compétences organisationnelles et de résolution de pro-blèmes, et capacité à gérer un volume de travail important de manière efficace et dans les délais ; aptitude à définir des priorités et à planifier, coordonner et suivre son propre travail ; capacité à tra-vailler sous pression, avec des délais concurrents, et à gérer plusieurs projets/activités simultané-ment ; • Communication : compétences interpersonnelles avérées ; bonnes aptitudes à l’expression orale et écrite, y compris la capacité à rédiger des rapports clairs et concis ; aptitude à faire des présen-tations, à exposer des options et des positions de manière synthétique ; • Flexibilité : capacité d’adaptation et aptitude à vivre et travailler dans des conditions potentielle-ment difficiles, dangereuses ou isolées, impliquant des contraintes physiques et un confort limité ; capacité à travailler de manière autonome dans des environnements austères pendant de longues périodes ; volonté de se déplacer dans la zone d’opérations et d’être affecté(e) à d’autres lieux d’affectation si nécessaire ; • Engagement sincère envers les principes du volontariat, notamment la solidarité, la compas-sion, la réciprocité et l’autonomie ; ainsi qu’un engagement envers la mission et la vision de l’UNICEF, et les valeurs fondamentales des Nations Unies.

Living conditions and remarks

La RDC est un pays unique et constitue un contexte d’intervention (humanitaire) particulier. Il offre un environnement intéressant et enrichissant, mais exige également un niveau élevé de sensibilité cultu-relle, ainsi qu’une plus grande endurance et un engagement accru qu’ailleurs pour rendre les conditions de vie confortables et abordables. Par conséquent, la flexibilité, ainsi que la capacité et la volonté de vivre et travailler dans des conditions difficiles et potentiellement dangereuses, impliquant des con-traintes physiques et un confort limité, sont essentielles
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