Mission and objectives

El Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) trabaja para garantizar que todas las personas tengan derecho a solicitar asilo y encontrar un refugio seguro tras haber huido de la violencia, la persecución, la guerra o los desastres en sus países de origen. Desde 1950, ACNUR ha prestado apoyo ante múltiples crisis en todo el mundo y ha proporcionado asistencia vital a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos y apátridas, muchos de los cuales no tienen a nadie a quien recurrir. ACNUR ayuda a salvar vidas y a construir un futuro mejor para millones de personas que se han visto obligadas a abandonar sus hogares.

Context

La operación que ACNUR tiene en Colombia está conformada por 11 Oficinas, incluida su Sede en la ciudad de Bogotá. En todas las oficinas existen ambientes de trabajo en los cuales quienes hacen parte de sus equipos están completamente comprometidos con su labor y participan activamente de todas las actividades que implica el trabajo en pro de la población de interés de ACNUR. La Sub-oficina de Cali, implementará el proyecto de Modelo de Graduación, el cual es un programa con un enfoque integral diseñado para apoyar a personas refugiadas, desplazados internos y otras poblaciones de interés en su camino hacia la autonomía socioeconómica. Esta combina asistencia humanitaria con intervenciones de desarrollo — como transferencias monetarias, formación para el empleo y en emprendimientos, apoyo psicosocial, ahorro e inclusión financiera, acompañamiento personalizado y conexión con mercados — con el fin de que los hogares participantes puedan superar la dependencia de la ayuda, fortalecer sus medios de vida y sostenerse por sí mismos a largo plazo. La definición de pobreza extrema que en Colombia tiene el mayor consenso es la aproximación determinada por los ingresos monetarios. Bajo este enfoque, “un hogar en pobreza extrema es aquel que no tiene un ingreso suficiente para adquirir una canasta de alimentos que le garantice los requerimientos calóricos diarios, según recomendaciones y estándares internacionales” (DANE). En el país también se ha reconocido la pobreza como un fenómeno multidimensional, que aborda no solo aspectos monetarios, sino que tiene en cuenta la situación de los hogares en 15 indicadores de bienestar relacionados con: i) educación; ii) niñez y la juventud; iii) trabajo; iv) salud; y v) servicios públicos domiciliarios. La pobreza multidimensional se entiende como una situación en la que un hogar tiene unas cinco carencias en quince (15) indicadores seleccionados. Estos dos enfoques en la conceptualización de la pobreza implican reconocer tanto la perspectiva monetaria como multidimensional en el proceso de superación de la pobreza. En la ciudad de Cali la pobreza extrema continúa siendo uno de los mayores desafíos sociales del distrito, afectando gravemente la vida de miles de familias que no logran cubrir siquiera sus necesidades alimentarias básicas. Para 2024, la ciudad registró un 7,8 % de pobreza extrema, lo que representa alrededor de 178.000 personas viviendo en condiciones de privación severa. Por esta razón, ACNUR está desarrollando la implementación del Modelo de Graduación, buscando reducir el número de hogares conformados por personas refugiadas, desplazadas y población de acogida dentro de los niveles de pobreza extrema, dirigido a 100 hogares seleccionados, sobre los que se realizará el acompañamiento permanente durante 18 meses, brindando herramientas para la superación gradual de la pobreza extrema.

Task Description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión directa del Senior Livelihood and Economic Inclusion Assistant, el voluntario ONU Implementará de manera directa en territorio el enfoque de Graduación con hogares refugiados, migrantes, desplazados y de comunidad de acogida en condición de pobreza extrema, mediante el fortalecimiento del bienestar psicosocial, la resiliencia individual, familiar y comunitaria de los hogares participantes del programa a través de intervenciones preventivas, comunitarias y de contención, la identificación temprana de riesgos, la atención a emergencias emocionales y la articulación con servicios especializados de salud mental y protección. Para esto llevará a cabo las siguientes tareas: Bienestar psicosocial y resiliencia • Diseñar e implementar sesiones grupales sobre manejo del estrés, duelo migratorio, habilidades parentales, resolución de conflictos y cohesión social. • Brindar primeros auxilios psicológicos y contención emocional en situaciones críticas. • Intervenciones orientadas a fortalecer autoestima, manejo del estrés laboral, adaptación cultural al entorno de trabajo, resolución de conflictos en contextos laborales. Gestión de riesgos y protección • Identificar casos de violencia basada en género (VBG), violencia intrafamiliar, depresión, ansiedad severa, ideación suicida u otras afectaciones graves. • Activar rutas de atención en coordinación con ACNUR, sector salud, ICBF, comisarías de familia y organizaciones especializadas. Articulación comunitaria e institucional • Fortalecer redes comunitarias de apoyo y espacios de confianza. • Coordinar con gestores sociales, sector salud, protección y organizaciones locales. Acompañamiento al equipo • Brindar orientación técnica al equipo de campo en enfoque sensible al trauma y autocuidado. Además, los voluntarios de la ONU deben: • Fortalecer su conocimiento y comprensión del concepto de voluntariado mediante la lectura de artículos relevantes de otros UNV y publicaciones externas y participar activamente en actividades de UNV (por ejemplo, en eventos que marcan el día internacional de los voluntarios); • Estar familiarizado y basarse en las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión • Reflexionar sobre el tipo y la calidad de la acción voluntaria que están emprendiendo, incluida la participación en actividades de reflexión en curso; • Aportar artículos/retoques sobre experiencias de campo, publicaciones/sitios web, boletines informativos, comunicados de prensa, etc sobre UNV.; • Ayudar con el UNV Buddy Programme para voluntarios de la ONU recién llegados; • Promover o asesorar a los grupos locales en el uso del voluntariado en línea, o alentar a las personas y organizaciones locales pertinentes a utilizar el servicio de voluntariado en línea de UNV siempre que sea técnicamente posible.

Competencies and values

• Competencias técnicas: Enfoque de resiliencia y trauma; VBG y protección de la niñez; Articulación interinstitucional; Metodologías grupales comunitarias. • Integridad y profesionalidad: experiencia demostrada en el área de especialidad y capacidad para aplicar el buen juicio; alto grado de autonomía, iniciativa personal y capacidad para tomar posesión; disposición a aceptar amplias responsabilidades y la capacidad de trabajar de forma independiente bajo los procedimientos establecidos en un en-torno políticamente sensible, al tiempo que ejerce discreción, imparcialidad y neutralidad; capacidad de gestionar la información objetiva-mente, precisa y confidencialmente; receptivo y orientado al cliente. • Rendición de cuentas: madura y responsable; capacidad de operar de acuerdo con las reglas y regulaciones de la organización. • Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y voluntad de aprender nuevas habilidades y estar al tanto de los nuevos desarrollos en el área de especialización; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno laboral. • Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y resolución de problemas y capacidad para gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad de establecer prioridades y planificar, coordinar y monitorear el trabajo (propio); capacidad para trabajar bajo presión, con plazos conflictivos y para manejar múltiples proyectos/actividades concurrentes. • Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad para operar eficazmente a través de límites organizacionales; capacidad de establecer y mantener alianzas efectivas y de trabajo armonioso las relaciones en un entorno multicultural y multiétnico con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; • Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación habladas y escritas, incluida la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, articular opciones y posiciones concisamente; capacidad de hacer y defender las recomendaciones; capacidad de comunicarse y empatizar con el personal (incluido el personal nacional), personal militar, voluntarios, homólogos e interlocutores locales provenientes de orígenes muy diversos; capacidad de mantener la compostura y permanecer útil para el personal, manteniendo la objetividad, sin mostrar interés personal; capacidad de transferir información y conocimientos a una amplia gama de grupos objetivo diferentes; • Flexibilidad, adaptabilidad, capacidad y disposición para operar Inde-pendientemente. • Compromiso genuino hacia los principios del compromiso voluntario, que incluye la solidaridad, la compasión, la reciprocidad y la autosuficiencia; y el compromiso hacia los valores fundamentales de la ONU.

Living conditions and remarks

Las condiciones de vida en cualquiera de los lugares de destino del ACNUR Colombia, incluyendo Cali, son generalmente buenas. Hay una gran variedad de actividades en estas ciudades, de turismo, teatro, cine, actividades culturales y deportivas, y restaurantes que ofrecen comida típica local y regional, así como cocina internacional. Los servicios médicos en las ciudades principales (clínicas y hospitales privados) están disponibles. Se informa a los visitantes que algunas clínicas solicitan un pago inicial antes de ingresar a un paciente, incluso en situaciones de emergencia. Los visitantes deben tomar precauciones médicas y debe buscar asesoramiento antes de viajar. Los viajeros a las zonas de Urabá, Chocó, Córdoba, Putumayo, Vichada, Guainía, Guaviare, Meta, Amazonas, Casanare, Vaupés, Norte de Santander y Caquetá deben tener certificados de vacuna contra la fiebre amarilla, la malaria, el sarampión y la varicela, ya que algunas compañías aéreas requieren que los pasajeros porten dichos documentos. Las zonas rurales continúan siendo afectados por las actividades de los grupos armados ilegales (ELN, y recientemente grupos armados emergentes) y por los enfrentamientos entre ellos y las Fuerzas Armadas de Colombia. A su llegada a Cali, todos los nuevos funcionarios deben ponerse en contacto con el Departamento de Seguridad y Vigilancia (UNDSS) de las Naciones Unidas y recibir un informe de seguridad para el despliegue temporal o permanente en Colombia. Cada organismo de la ONU es responsable de permitir que sus respectivos funcionarios asistan a la conferencia de inducción de seguridad. Para todos los visitantes y miembros del personal asignados recientemente es obligatorio realizar los cursos de “Seguridad básica sobre el terreno" y "seguridad avanzada sobre el terreno”. El contrato dura por el periodo indicado más arriba, con la posibilidad de extensiones sujeta a la disponibilidad de financiamiento, la necesidad operacional y el desempeño satisfactorio. Sin embargo, la renovación de la asignación no está prevista. El subsidio de subsistencia correspondiente (en inglés, Volunteer Living Allowance o VLA) a COP $ 6.082.394, se provee mensualmente para para cubrir vivienda, servicios, gastos de subsistencia ordinarios. Se incluyen seguros de vida, salud e incapacidad permanente, así como repatriación final (si corresponde). Esta asignación requiere de disponibilidad completa y de exclusividad con el Sistema de Naciones Unidas. Como se trata de una asignación de Voluntario de la ONU nacional, el Voluntario de la ONU será responsable de procurarse su propia vivienda y otros esenciales para la subsistencia. Los Voluntarios de la ONU Nacionales son parte del plan de seguro contra daños causados de manera intencional.