Mission and objectives

UNICEF es la agencia del Sistema de Naciones Unidas que promueve la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, abogando constantemente por la visibilización y abordaje de las vulneraciones de derechos más complejas que afectan a la niñez en el país. El Programa de País de UNICEF Colombia para el ciclo de programación 2025-2028 se rige por los lineamientos del nuevo Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF) que guía el nuevo ciclo programático, impulsando la planificación, la implementación, el monitoreo, el reporte y la evaluación del apoyo colectivo de la ONU para lograr el cumplimiento de la Agenda 2030. Este Programa se enmarca en las tres prioridades de cooperación identificadas por el Gobierno y el Sistema de Naciones Unidas (SNU): a) Apoyo a la implementación de la política del Gobierno “Paz con Legalidad”, b) Migración como factor de desarrollo; y, c) Asistencia técnica para la aceleración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) catalizadores.

Context

La misión fundamental de UNICEF es promover los derechos de cada niño, en todas partes y en todo lo que hace la organización, tanto en sus programas como en su operación. La estrategia de equidad, que hace hincapié en los niños y las familias más desfavorecidos y excluidos, traduce este compromiso con los derechos de los niños en acción. Para UNICEF, la equidad significa que todos los niños tienen la oportunidad de sobrevivir, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, sin discriminación, parcialidad o favoritismo. En la medida en que un niño tiene una oportunidad desigual en la vida, en sus dimensiones social, política, económica, cívica y cultural, se violan sus derechos. Esta asignación del Programa de Voluntarios de Naciones Unidas (UNV) se designa con el objetivo de fortalecer la estrategia del canal de Legados Solidarios del área de Recaudación de Fondos en UNICEF Colombia. Busca el acompañamiento en los procesos de adquisición y nurturing, seguimiento personalizado de los journeys del canal, despertando el interés y la conversión para que las personas naturales decidan incluir a UNICEF en su testamento y/o seguro de vida como beneficiario. Adicional desarrollar la plataforma de donaciones en memoria. Legado Solidario es un canal de recaudación de fondos que viene desarrollándose desde hace 8 años en Colombia, dirigido a la audiencia de personas de 60 años o más, quienes podrían estar interesadas en donar parte de su patrimonio a UNICEF, a través de su seguro de vida, testamento, o una donación específica, logrando así año tras año más completers (personas que a dejaron su legado a UNICEF). Para mayor información se comparte la página web de legados: https://legadosolidario.unicef.org.co/

Task Description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de Oficial de Legado Solidario o su representante designado, el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas: Responsabilidades por Output de la estrategia de Legado Solidario Adquisición: • Seguimiento al diseño e implementación de campañas de marketing: piezas de comunicación, canales de difusión, seguimiento numérico a las campañas, análisis de las campañas (off/online) • Identificar y proponer nuevos canales de adquisición de Handraisers (off/ online) • Apoyar y hacer seguimiento a la implementación de actividades de adquisición: eventos, participación en ferias, etc. • Aportar a la búsqueda de información y conocimiento de la audiencia Silver. • Apoyar y hacer seguimiento a la estrategia para la plataforma in memory (bonos de condolencias). Nurturing: • Seguimiento de las campañas de marketing y sus diferentes canales y análisis de resultados. • Seguimiento uno a uno de los Handraisers potenciales en las diferentes etapas del funnel. • Apoyar el diseño, ejecución y análisis de los journeys de comunicación en la plataforma de marketing cloud en Salesforce. • Apoyar la estrategia de inbound marketing, seguimiento del diseño de contenidos y KPI´s. • Coordinar actividades promocionales (webinars, eventos, actividades, etc) • Aportar nuevas ideas de relacionamiento y persuasión con la audiencia objetivo. Alianzas con stakeholders: • Aportar a la búsqueda de nuevas alianzas en pro del desarrollo del canal. • Coordinar actividades con los aliados actuales (UCNC, Clubes, Aseguradoras, etc) Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa de Voluntarios de Naciones Unidas (VNU) en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas: • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea el programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible

Competencies and values

Competencias y valores Valores UNICEF: • Respeto • Integridad • Confianza • Cuidado • Responsabilidad Competencias UNICEF: • Establecer y mantener alianzas: Constituir una red de participantes externos y de alianzas con contrapartes gubernamentales, de la sociedad civil, los medios de comunicación y el sector privado a fin de promover e impulsar la labor de la organización. • Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética: Ser consciente de sus puntos fuertes, sus imitaciones y su modo de trabajar, así como de sus prejuicios y sus convicciones arraigadas. Demostrar una conciencia ética adoptando comportamientos coherentes y conformes con las normas de conducta de los funcionarios internacionales, con los valores de UNICEF y con las políticas y procedimientos correspondientes de UNICEF. • Esforzarse por lograr resultados tangibles: Implicarse de lleno en las tareas y asumir la responsabilidad de sus acciones y de los resultados conexos. • Trabajar en Colaboración con los demás: Establecer y mantener relaciones de apoyo mutuo en el entorno profesional; mostrar consideración por las personas de procedencias diversas respetando las diferencias y velando porque todos puedan contribuir y prosperar. • Innovar y acoger el cambio: Demostrar un talante abierto y proponer nuevos planteamientos e ideas. Adaptarse y responder de manera positiva al cambio • Dominar la ambigüedad y la complejidad: Demostrar adaptabilidad y compostura, cumplir con las tareas y resultados a pesar de las circunstancias, mantener el rendimiento en contextos de incertidumbre, tensión y adversidad. • Pensar y Actuar de Manera estratégica: Poseer una visión de conjunto y ser capaz de detectar posibles oportunidades de actuación, así como dificultades existentes. Formular juicios sensatos basados en pruebas a fin de obtener los resultados esperados por UNICEF. Adicionalmente como actores humanitarios se requiere: • Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario; • Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión UNICEF, así como con los Valores Fundamentales de la ONU

Living conditions and remarks

La ciudad de Bogotá DC de acuerdo con el SRA reciente, elaborado por UNDSS, se encuentra con un nivel de riesgo "bajo" para vivir y trabajar. Presenta unas condiciones de vida favorables y seguras para todos los funcionarios. La ciudad presenta los problemas de seguridad asociados con el crecimiento de toda la ciudad capital y la representación permanente del riesgo para los funcionarios, ya sean nacionales o extranjeros. A su ingreso, todos los VNU reciben un briefing de seguridad por parte de la oficina de seguridad de la agencia anfitriona, en el cual se informa sobre el entorno de seguridad del Duty Station y las medidas de seguridad a tener en cuenta. Si bien Colombia presenta diferentes niveles de seguridad, cada uno de ellos se encuentra con el fin de realizar la misión, así como se respalda a través de SRA donde se exponen las medidas de mitigación que se pueden requerir y las que establezca el MORSS. El contrato dura por el periodo indicado más arriba, con la posibilidad de extensiones sujeta a la disponibilidad de financiamiento, la necesidad operacional y el desempeño satisfactorio. Sin embargo, la renovación de la asignación no está prevista. El subsidio de subsistencia correspondiente (en inglés, Volunteer Living Allowance o VLA), se provee mensualmente para para cubrir vivienda, servicios, gastos de subsistencia ordinarios. Se incluyen seguros de vida, salud e incapacidad permanente, así como repatriación final (si corresponde). El subsidio mensual recibido para la categoría especialista es de COP $6.082.394. Esta asignación requiere de disponibilidad completa y de exclusividad con el Sistema de Naciones Unidas. Como se trata de una asignación de Voluntario de la ONU nacional, el Voluntario de la ONU será responsable de procurarse su propia vivienda y otros esenciales para la subsistencia. Los Voluntarios de la ONU Nacionales son parte del plan de seguro contra daños causados de manera intencional. https://www.unv.org/