Descripción Oficina
El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) apoya el fortalecimiento de capacidades nacionales y subnacionales en Bolivia y promueve el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los derechos humanos y la igualdad de género. A través de asistencia técnica, el PNUD busca fomentar el desarrollo humano sostenible cerrando brechas para que nadie se quede atrás. El PNUD construye alianzas en todos los niveles de la sociedad para ayudar a las naciones a resistir crisis y promueve un crecimiento inclusivo que mejora la calidad de vida de todas las personas. Con presencia en aproximadamente 170 países y territorios, el PNUD ofrece una perspectiva global y experiencia local al servicio de las personas y las naciones.
Alcance del Trabajo
Bajo la supervisión directa de el/la Asistente de Servicios Generales, el/la titular del cargo de Mensajero/a prestará sus funciones a la Oficina, enfocándose en el logro de las siguientes actividades y/o resultados
1. Brindar apoyo general a la oficina
2. Manejo de documentación
3. Comunicación efectiva
4. Otras responsabilidades
El titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización
Competencias
| Esenciales | |
| Lograr Resultados: | Nivel 1: Planifica y monitorea el trabajo propio, presta atención a los detalles, entrega trabajo de calidad en los límites establecidos. |
| Pensar Innovadoramente: | Nivel 1: Tiene apertura a ideas creativas/riesgos conocidos, resuelve problemas de manera pragmática, realiza mejoras. |
| Aprender Continuamente: | Nivel 1: Tiene mente abierta y curiosidad, comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación. |
| Adaptarse con Agilidad: | Nivel 1: Se adapta al cambio, maneja la ambigüedad/incertidumbre de manera constructiva, es flexible. |
| Actuar con Determinación: | Nivel 1: Muestra determinación y compromiso, capaz de responder calmadamente ante la adversidad, confiado. |
| Participar y Asociarse: | Nivel 1: Demuestra compasión/entendimiento hacia los demás, forma relaciones positivas. |
| Facilitar la Diversidad y la Inclusión: | Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, reconoce los sesgos inconscientes, confronta la discriminación |
Competencias Transversales y Técnicas
| Área Temática | Nombre | Definición |
| Administración y operaciones
| Gestión de registros y correspondencia | Capacidad para recoger, registrar, mantener y entregar el correo y la valija del PNUD, así como para gestionar archivos. |
| Administración y operaciones
| Gestión de documentos y registros
| Gestión general de documentos (ya sean físicos o electrónicos); política de registro y conservación, incluido el almacenamiento y archivo |
| Desarrollo institucional
| Comunicación
| Comunicarse de forma clara, concisa y precisa, tanto de manera escrita como verbal; personalizar los mensajes y seleccionar los métodos de comunicación según la audiencia. Capacidad para gestionar las comunicaciones internas y externas a través de los medios de comunicación, las redes sociales y otros canales apropiados. |
| Desarrollo institucional
| Satisfacción/gestión de los clientes
| Capacidad para responder de manera oportuna y adecuada, con sentido de urgencia, proporcionar soluciones coherentes y ofrecer resultados y soluciones de calidad en un plazo apropiado para satisfacer y comprender las necesidades reales de los clientes. Contribuir al desarrollo de la estrategia de servicio al cliente. Buscar maneras de añadir un valor adicional que sobrepase las solicitudes inmediatas de los clientes. Capacidad de anticipar las necesidades y preocupaciones futuras del cliente.
|
| Ética | Conocimiento de las políticas de las Naciones Unidas en materia de ética
| Conocimiento y comprensión del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y otras políticas relacionadas con la ética y la integridad. |
Habilidades y experiencia requeridas
Requisitos académicos:
Habilidades Requeridas:
Habilidades deseadas, adicionales a las competencias mencionadas en la sección de competencias:
Lenguaje(s) Requerido(s)
Certificados Profesionales
El PNUD se reserva el derecho de solicitar documentación física de verificación a los postulantes que calificaran a la última etapa o al ganador/a del proceso de selección
Al momento de su postulación, si bien el portal le dejará adjuntar su CV, agradecemos que en la plataforma no olvide registrar sus conocimientos de idiomas, incluyendo el español (Spanish), así como tambien, le pedimos complete con detalle sus experiencias laborales y estudios.
Considere por favor que la vacante cierra bajo horario de New York (evitar enviar postulaciones a ultima hora).
El PNUD sólo se contactará con las personas pre-seleccionadas.
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