CONTRAT NATIONAL - CHARGE-E DE COMMUNICATION REGIONAL-E - F/H

CONTRAT NATIONAL - CHARGE-E DE COMMUNICATION REGIONAL-E - F/H

Quel sera votre rôle ?
Élaborer et déployer la stratégie de communication de l'AFD dans la région

• Élaborer la stratégie et le plan de communication de la direction régionale (contexte, diagnostic, cibles, objectifs, messages) , puis une déclinaison-pays, adaptée au niveau d'activité opérationnelle et au contexte propre à chaque pays de la région ;
• Organiser une revue trimestrielle des plans d'action de communication avec chaque direction d'agence, et ajuster les priorités au fil de l'année ;
• Relayer auprès des agences les consignes, priorités et campagnes du département Communication du siège (REO/CMN) et en assurer la déclinaison régionale ;
• Construire le récit du Groupe AFD au niveau régional : identifier les marqueurs narratifs, puis les projets à valoriser localement ;
• Suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs définis au niveau siège et assurer un reporting régulier de ces indicateurs au directeur régional.

Animer le réseau des référents communication des agences

Dans les agences de la région, la fonction communication appuyée par des référents qui exercent cette mission à temps partiel, en complément de leurs activités principales, et qui ne sont pas des professionnels de la communication. Le poste a pour mission de structurer, animer et faire monter en compétences ce réseau.

• Cartographier les référents communication des agences, leur disponibilité et leur niveau d'expertise, et adapter en conséquence le niveau d'appui apporté à chacun ;
• Animer le réseau des référents, à travers des échanges réguliers, la valorisation des outils mis à disposition sur le siège, et des temps de formation ;
• Accompagner individuellement les référents sur les sujets ponctuels qui dépassent leur périmètre d'expertise, dans une logique de transfert progressif d'autonomie sur les actes de communication courants (publications sur les réseaux sociaux, [LLC1]plaquettes, fiches projets, mise à jour du site internet etc.

Construire les outils de communication sur l'activité de l'AFD dans la région

• Piloter la production des outils de communication régionaux, notamment B2B, pour la DR et les agences de la région, en assurant le respect de la marque AFD et leur adéquation avec la stratégie globale ;
• Piloter la production d’outils de communication audiovisuelle (banques d'images, illustrations, vidéos courtes) ;
• Participer à la production de la cellule « communication opérationnelle et réseau » à Paris, notamment dans la conception et la réalisation d'opérations « monde », en lien avec les responsables de communication des autres directions régionales ;
• Appuyer les opérationnels dans le recrutement de prestataires pour communiquer sur les projets disposant d'une enveloppe dédiée (TDR, appel d'offres, suivi des livrables, etc.).

Animer les réseaux sociaux, les relations presse et la diffusion d'informations

• Appuyer la communication locale de l'AFD à destination des clients et des partenaires, notamment sur les réseaux sociaux, sur la base d'un diagnostic préalable des outils les plus adaptés à ces cibles ;
• Contribuer à entretenir la relation avec les représentants de médias influents localement (presse, radio et TV), ainsi que les correspondants français et internationaux ;
• Animer, en lien avec les référents communication des agences, la valorisation des actualités et des activités locales de l'AFD auprès des médias locaux et des services de presse des ambassades de France de la région, pour alimenter leurs sites Internet et leurs comptes sur les réseaux sociaux ;
• Assurer (ou sous-traiter) une veille de réputation sur l'AFD et l'aide publique au développement dans la région (médias, réseaux sociaux, ONG, milieux académiques) et alerter la direction régionale et le siège en cas de signal faible ;
• En lien avec le siège (REO/CMN), élaborer et faire vivre un dispositif de réponse en cas de crise : circuits de validation, posture, porte-paroles, calendrier de réponse ;
• Préparer et tenir à jour les éléments de langage permettant de répondre aux attaques visant l'AFD, le Groupe AFD ou plus largement la politique française de coopération et de développement ;

• Valoriser localement les publications de l'AFD en lien avec l'activité des agences régionales ;
• Participer à la rédaction des prises de parole du directeur régional dans les médias et à l'occasion de conférences.

Appuyer l'organisation d'événements

Appuyer les agences dans l'organisation ou la participation à des événements (inaugurations, signatures, conférences, etc.) ;

• Piloter directement l'organisation des grands événements à dimension régionale ou à forte visibilité ;
• Contribuer à la préparation et au besoin participer aux visites officielles (Direction générale de l'AFD, ministres, parlementaires, etc.) ;

Assurer le pilotage budgétaire et administratif des activités de communication

• Veiller à l'utilisation la plus efficiente du budget de communication : évaluation des devis, mise en concurrence, recherche de fournisseurs les mieux positionnés, etc. ;
• Assurer le suivi budgétaire des actions de communication ;
• Organiser, en lien avec les directions d'agence, une délégation budgétaire partielle pour permettre aux agences de prendre en charge en autonomie certains outils locaux (impressions, petits événements ponctuels etc.), avec un cadre de référence partagé ;
• Formaliser et suivre sur le plan administratif et budgétaire les contrats avec les prestataires locaux.

Qui recherchons nous ?
Expérience et profil recherchés

• Formation supérieure (Bac+3 minimum), idéalement en communication ;
• Expérience avérée (références demandées) d'au moins 5 ans en communication institutionnelle, couvrant à la fois la définition de stratégies et de plans de communication, la conception et la production d'outils, et l'organisation d'événements publics ;
• Capacité démontrée à élaborer des stratégies de communication contextualisées dans des environnements multi-pays ;
• Capacité de gestion de projets transversaux et de coordination d'interlocuteurs variés ;
• Capacité à animer un réseau distant et à accompagner la montée en compétences d'interlocuteurs non spécialistes de la communication ;
• Proactivité, réactivité et présence terrain : disposition à effectuer des missions régulières dans les pays de la région ;
• Excellentes compétences rédactionnelles ;
• Sens de la pédagogie et du conseil, en particulier auprès d'interlocuteurs non issus du métier de la communication ;
• Autonomie, force de proposition et d'initiative ;
• Maîtrise de l'anglais et du français nécessaire.

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
La personne a pour mission de structurer et piloter la communication de l'AFD dans la région Asie du Sud-Est, en appuyant et conseillant la direction régionale et les agences rattachées : Cambodge, Indonésie, Laos, Philippines, Thaïlande, Vietnam. Avec un objectif global : renforcer la notoriété du Groupe AFD localement, prioritairement auprès de cibles professionnelles : clients publics et privés, partenaires, bailleurs bilatéraux et multilatéraux et influenceurs locaux, notamment les médias locaux et internationaux. Le poste s'exerce avec une exigence de proximité avec les agences, de présence sur le terrain et de proactivité dans l'animation du dispositif de communication régional. La personne porte au niveau régional les priorités du département Communication du siège (REO/CMN) et fait remonter les enjeux locaux. Sous la hiérarchie du directeur régional Asie du Sud-Est de l'AFD (Bangkok) et en lien avec les 6 directions d'agence de la région, la personne fait partie de la filière métier « communication » pilotée par la cellule de la communication opérationnelle et réseau du siège de l'AFD (REO/CMN). Le contrat de travail sera local, à savoir relevant du droit du travail thaïlandais.

Pourquoi rejoindre l’Agence Française de Développement ?
Rejoindre l’AFD, c’est contribuer à la construction d’un monde en commun, c’est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c’est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.