Job Description

Tiered Approach

In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:

Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments
Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers
Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates

Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.

1- Contexte

Ancré dans le programme pays du PNUD (2021-2025), et s'appuyant sur les leçons de son portefeuille ODD16+ (2018-2023), ainsi que sur une analyse des vulnérabilités, de la dynamique des parties prenantes et des capacités, le PNUD, en collaboration avec ses partenaires nationaux, a lancé un nouveau portefeuille, intitulé, "La gouvernance en tant que levier du développement socio-économique en Tunisie". Il engage les institutions, la société civile et le secteur privé à tirer parti d'une gouvernance redevable et efficace pour accélérer le développement socio-économique par le biais d'une approche intégrée basée sur les zones qui place les personnes au centre des solutions locales. L'intervention du portefeuille part du principe qu'une société juste, sans corruption, et où les personnes vulnérables sont incluses dans la recherche de solutions à travers des partenariats entre les institutions publiques, la société civile et le secteur privé, pourrait accélérer les progrès vers la Vision 2035 de la Tunisie et son Plan de développement national.

Afin de soutenir les efforts du gouvernement pour mettre en œuvre des réformes prévues et à maîtriser les défis susmentionnés, le portefeuille proposé vise à contribuer au développement durable en Tunisie, et cela à travers un appui aux résultats escomptés suivants:

Effet 1 : La transparence et la redevabilité sont effectivement renforcées afin de prévenir la corruption aux niveaux local et national et de promouvoir la prestation équitable de services de qualité à la population ;
Effet 2 : Les droits des personnes vulnérables au développement local et à une vie décente sont garantis grâce à un accès inclusif aux services et aux opportunités économiques ;
Effet 3 : Les personnes ont accès à leurs droits et renforcent leur confiance dans des services de sécurité et de justice plus réactifs, centrés sur les personnes et respectueux des droits humains ;
Effet 4 : Données produites et analysées pour assurer une gestion adaptative, une programmation de qualité et un renforcement des résultats du programme.

Dans ce cadre, le PNUD recrute un.e Coordinateur.trice National.e en police de proximité pour appuyer l’exécution des activités liées à la sécurité sous l’Effet 3 du portefeuille. Cet effet s’articule autour d’interventions visant à améliorer l’accès des citoyens aux services de sécurité, à travers l’appui de la digitalisation des institutions sécuritaires et des services rendues aux citoyens par les FSI.

Le.la Coordinateur.trice National.e en police de proximité agira sous la supervision et la coordination du Conseiller technique principal qui agira en tant que responsable du projet, en collaboration avec les autres experts thématiques, ainsi que l’équipe de coordination du portefeuille sur les questions liées au suivi et évaluation et à la gestion de connaissances.

2- Devoirs et responsabilités

Placer sous la responsabilité directe du Conseiller Technique Principal, le.la Coordinateur.trice National.e en police de proximité aura pour mandat :

Coordination stratégique et mise en œuvre de la police de proximité

Soutenir les différentes activités afférentes à l'implantation de la police de proximité en Tunisie ;
Superviser et appuyer toutes les activités liées à la mise en place de la police de proximité en Tunisie (formations, travaux de groupe, réunions, séminaires, …) ;
Apporter le soutien technique requis aux activités du projet dans le domaine de compétence ;

Coaching opérationnel et renforcement des capacités des commissariats pilotes

Coacher les agents/officiers des commissariats pilotes (Police et Garde Nationale) pour leur inculquer les bonnes pratiques en matière de police de proximité ;
Coacher le personnel des commissariats pilotes en matière de procédures opérationnelles développées dans le cadre du projet de police de proximité (accueil, assistance aux victimes, garde à vue, …) ;
Coacher le personnel des commissariats pilotes en matière d'exploitation des outils de gestion ;

Appui managérial et gestion des ressources humaines

Coacher les chefs de postes pilotes ainsi que leurs collaborateurs dans tous les volets de gestion des ressources humaines (horaires de travail, discipline, évaluation, …) ;

Appui à la sécurité communautaire et à la planification locale

Apporter un support technique aux comités locaux de sécurité communautaires ;
Appuyer le développement et/ou la mise à jour de plans et diagnostics locaux de sécurité des comités locaux de sécurité ;

Le titulaire exécute d'autres tâches jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l'Organisation.

3- Dispositions institutionnelles

Sous la supervision directe du Conseiller Technique Principal de l’Effet 3 Sécurité du portefeuille, le.la coordinateur.trice travaillera avec les autres experts techniques sous la thématique de la sécurité ainsi qu’avec les équipes thématiques des autres Effets. Selon l’approche intégrée du portefeuille, le coordinateur travaillera d’une manière transversale, en collaboration avec toutes les équipes responsables de la mise en œuvre des Effets. Il/elle participera activement dans la planification conjointe, les exercices d’apprentissage, la production et l’analyse des données à travers les Effets du portefeuille. En outre, le coordinateur travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de l’Effet 4 sur tout aspect lié à l’apprentissage, la production et l’analyse des données, le suivi et évaluation ainsi que la communication.

Core
Obtenir des résultats :	LEVEL 1: Planifie et supervise son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis
Penser de manière innovante :	NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives et aux risques connus, fait preuve de pragmatisme dans la résolution des problèmes, apporte des améliorations
Apprenez continuellement:	NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, tire les leçons de ses erreurs, sollicite des retours
S’adapter avec agilité :	NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté et l'incertitude, fait preuve de souplesse
Agissez avec détermination:	NIVEAU 1 : Fait preuve d'enthousiasme et de motivation, capable de rester serein face à l'adversité, sûr de soi
S’engager et s’associer :	NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, tisse des relations positives
Favoriser la diversité et l’inclusion :	NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, prendre conscience des préjugés inconscients, lutter contre la discrimination

4- Compétences:

La thématique	Nom	Définition
Gestion d'entreprise	Orienté vers le client	Capacité à réagir de manière appropriée avec un sens de l'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à obtenir des résultats et/ou des solutions de qualité dans les délais impartis afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre. Contribuer à l'élaboration d'une stratégie de service à la clientèle. Rechercher des moyens d'apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients. Être capable d'anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
Gestion d'entreprise	Travaille en se basant sur des évidences	Capacité à inspecter, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, d'éclairer les conclusions et de soutenir la prise de décision.
Direction et stratégie de l'entreprise	Pensée systémique	Capacité à utiliser une analyse objective des problèmes et à faire preuve de discernement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent au sein d'un processus ou d'un système global, et pour examiner comment la modification d'un élément peut avoir un impact sur d'autres parties du système.
Gestion de partenariats	Gestion de relations	Capacité à s'engager avec un large éventail de partenaires publics et privés, à établir, maintenir et/ou renforcer les relations de travail, la confiance et la compréhension mutuelle.
Gestion d'entreprise	Gestion de projet	Capacité à planifier, organiser, hiérarchiser et contrôler les ressources, les procédures afin d'atteindre des objectifs spécifiques.
Gestion des partenariats	Gestion des relations	Capacité à nouer des liens avec un large éventail de partenaires publics et privés, à établir, entretenir et/ou renforcer les relations de travail, la confiance et la compréhension mutuelle

5- Qualifications Minimales

Exigences minimales en matière d’éducation	Diplôme universitaire avance (Master ou équivalent) en Sciences Sociales, Psychologie, Administration Publique, Droit, Sciences Policières, Sciences Criminelles ou équivalent est requis. Ou Un diplôme universitaire de premier cycle (Licence) dans les domaines sus mentionnes avec 2 années d’expériences supplémentaires sera dûment pris en considération au lieu du diplome universitaire avance
Minimum d’années d’expérience professionnelle pertinente	Au minimum 2 ans (avec un Master) Ou 4 ans (avec une Licence) d’expérience professionnelle acquisedans une structure de la Police ou de la Garde Nationale à un niveau croissant de responsabilité est requis.
Compétences requises	Expérience reconnue des questions de police de proximité ; Expérience/connaissance avérée du secteur de la sécurité (police et garde nationale) et du cadre juridique tunisien relatif au travail sécuritaire ; Expérience/Bonne connaissance de l’environnement social, politique et administratif à la Tunisie ; Une Bonne maîtrise de l'outil informatique est requise
Aptitudes souhaitées en plus des compétences abordées dans la section Compétences	Expérience dans un environnement de travail avec des organisations internationales constitue un atout ; Connaissance des règles et procédures du PNUD/Nations Unies constitue un atout ; Expérience avérée dans la gestion des initiatives en collaboration et/ou coordination avec les institutions publiques et le/la société civile constitue un atout Capacité prouvee à travailler et expérience de travail avec les responsables du ministère de l’intérieur aux niveaux central et local et des partenaires de développement, ainsi qu’avec les organisations de la société civile.
Langue(s) requise(s)	Parfaite maitrise du français (langue de travail) ainsi que de très bonnes connaissances en arabe (oral et écrit) est requis ; La maitrise de l’anglais sera considérée comme un atout.

6. Travel:

Être disposé à se rendre fréquemment sur les sites des projets du PNUD et de ses partenaires.

7- Documents exigés:

CV personnel ou P11, indiquant tous les postes occupés précédemment et leurs principales fonctions sous-jacentes, leur durée (mois/année), les qualifications, ainsi que les coordonnées (courriel et numéro de téléphone) du candidat, et au moins trois (3) références professionnelles les plus récentes de superviseurs antérieurs. Les références peuvent également être des pairs.

Une lettre de motivation (longueur maximale : 1 page) indiquant pourquoi le candidat considère qu'il est apte à occuper le poste.
Les gestionnaires peuvent demander (de manière ad hoc) tout autre document permettant d'évaluer au préalable la pertinence de l'expérience du candidat, tel que des rapports, des présentations, des publications, des campagnes ou d'autres documents.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.

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