• Job number: SRH06611
• Status: Employee
• Area of expertise: Communication
• Position: Headquarters positions

Que faisons nous ...

Date de prise de fonction souhaitée : ASAP

Type de contrat : CDD de remplacement

Localisation : Siège de Solidarités International, Clichy, possibilités de télétravail.

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans 26 pays, les équipes de SI - 3 200 personnes au total composées d’expatriés, de salariés nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

Descriptif du poste

Dans une logique de croissance de la présence en ligne et d’optimisation de la collecte digitale, le/la Référent·e Digital coordonne l’ensemble du spectre digital : réseaux sociaux, emailing, SEO, campagnes AdWords, gestion des sites web et outils de conversion. Il/elle garantit la cohérence, la performance et l’efficacité des actions digitales.

Stratégie digitale opérationnelle

• Contribution à la stratégie digitale : réseaux sociaux, emailing, SEO, SEA, collecte digitale, acquisition de leads.
• Gestion et optimisation des campagnes email (newsletters, relationnels, transactionnels).
• Veille technologique et concurrentielle pour identifier de nouveaux leviers et supports.
• Analyse des performances, production de rapports et recommandations d’optimisation.
• Participation aux groupes de travail digitaux du secteur associatif.
• Appui et accompagnement des équipes sur les enjeux digitaux.

Animation et optimisation des supports digitaux

• Publication et mise à jour des contenus sur les sites (solidarites.org, devospropresyeux.org).
• Supervision des prestataires techniques (maintenance, hébergement).
• Supervision de l’animation des réseaux sociaux assurée par le/la Social Media & Community Manager.
• Gestion des supports de conversion (formulaires de don) et suivi du tracking.
• Participation à la conception ou refonte des supports web du département.
• Optimisation du référencement naturel et payant ; gestion des noms de domaine.

Stratégie d’acquisition digitale

• Analyse des indicateurs de performance et propositions d’actions correctives.
• Mise en œuvre de la stratégie SEO en cohérence avec la ligne éditoriale.
• Création et suivi des campagnes AdWords ; supervision des prestataires SEA.
• Supervision des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux.
• Suivi du budget et du ROI des campagnes.

Communication et collecte en situation d’urgence

• Déclenchement et pilotage des campagnes web d’appel à dons (Google Ads, Microsoft Advertising, réseaux sociaux, display).
• Supervision des campagnes d’urgence menées par le/la Community Manager et les prestataires.

Gestion des outils internes

• Contribution au bon fonctionnement de la photothèque (formation, animation, coordination avec IT et prestataire).
• Publication et mise à jour des documents du département sur l’intranet (FR/EN).

Management

• Supervision et animation de l’équipe du pôle Digital (Social Media & Community Manager, assistant web marketing & social media).
• Recrutement des postes prévus, notamment l’Assistant Digital Marketing en alternance.
• Coordination des prestataires et consultants (SEA/SMA, email marketing, rédaction digitale…).

Votre profil

BAC+5 en communication, marketing digital ou équivalent 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire

Savoir-être :

• Très bon relationnel, créatif, proactif, dynamique et rigoureux
• Autonomie, force de proposition et réactivité
• Bon esprit d'équipe et capacité à travailler en mode projet
• Capacité à fédérer et à accompagner une équipe

Savoir-faire :

• Solide expertise en stratégie digitale et webmarketing (SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux, collecte digitale)
• Maîtrise des outils d'analyse et de reporting (Google Analytics, etc.)
• Connaissance de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL et de l'environnement humanitaire appréciée
• Très bon rédactionnel, en français et en anglais
• Maîtrise des outils CMS et des plateformes d'emailing
• Connaissance du RGPD et des bonnes pratiques en matière de délivrabilité

SI vous offrira les conditions suivantes

• Poste basé au siège de Solidarités International, à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy)
• Contrat CDD de remplacement - statut cadre
• Rémunération brute mensuelle de : 3502 € ou 3647 € (Niveau xx; échelon xx) en fonction de la grille en vigueur au siège
• Possibilité de télétravail : 4 ou 12 jours de Télétravail par mois ou 100% de télétravail avec 3 jours de présentiel obligatoire par mois. En accord avec la Charte de télétravail en vigueur et le manager.
• Congés : 2,0833 CP /mois et 1 jour de RTT / mois complet de travail

Comment postuler

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?

Si oui, envoyez-nous votre CV et Lettre de Motivation.

Les candidatures contenant uniquement les CV ne seront pas considérées.

Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d’échéance de l’annonce. Merci de votre compréhension.

Et pour mieux connaître Solidarités International: www.solidarites.org

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Solidarités International (SI) est déterminé à prévenir et à combattre tout type d’abus – tout acte d’exploitation, d’abus et/ou de harcèlement sexuels (SEAH) à l’encontre des membres des communautés bénéficiaires ou de ses collaborateurs et collaboratrices, atteinte aux personnes et/ou aux biens, fraude, corruption, conflit d’intérêt non déclaré, financement d’activités portant atteinte aux droits de l’homme - qui pourrait être perpétré dans le cadre de ses interventions. SI applique une tolérance zéro à l’égard de tout type d’abus, particulièrement des actes de SEAH.

Solidarités International est un employeur équitable qui combat toute forme de discrimination. SI ne demandera jamais une rétribution quelconque en vue de participer à un processus de recrutement.