Bajo la supervisión general de la Jefa de Misión de OIM España y la supervisión directa de la Coordinadora del Departamento de Migración Laboral e Inclusión Social, el/la candidata/a realizará las funciones que se le asignen.

• Mantener una comunicación efectiva e intercultural, mostrando sensibilidad, respeto y capacidad para interactuar adecuadamente con personas provenientes de diversos contextos socioculturales, así como con autoridades, instituciones públicas y otros actores relevantes
• Proporcionar información clara y comprensible a través de charlas y sesiones informativas a personas migrantes beneficiarias de los distintos proyectos que se implementan desde la Oficina de la OIM en España; 
• Prestar apoyo de mediación cultural y lingüístico entre las autoridades españolas y las personas migrantes recién llegadas a las costas españolas (información relativa a derechos, obligaciones, alternativas, procedimientos, asistencia, entre otros;
• Apoyar en la adaptación de los contenidos de las charlas informativas, para que el contenido resulte claro y comprensible, adaptándolo a la vez a los distintos grupos destinatarios (menores, mujeres, personas en situación de vulnerabilidad);
• Demostrar interés y compromiso con las temáticas relacionadas con vulnerabilidades, protección y factores de riesgo que afectan a personas migrantes, así como disposición para familiarizarse continuamente con marcos normativos, enfoques de protección y buenas prácticas en el ámbito humanitario y migratorio.
• Mostrar interés y actualizarse de manera continua sobre los procedimientos en frontera, como también con el conjunto de acciones recogidos en el Pacto Europeo de Migración y Asilo;
• Atender llamadas telefónicas de beneficiarios, derivándolas al departamento correspondiente;
• Asistir en la traducción, interpretación y locución en los idiomas requeridos;
• Proporcionar información y asesoramiento a los nacionales de terceros países en las cuales participe la OIM acorde a la normativa nacional y europea.
• Realizar encuestas individuales con personas beneficiarias, cumpliendo con las consideraciones éticas de la OIM.
• Asistir en la correcta preparación y actualización de las bases de datos de los proyectos en cuestión;
• Elaborar informes periódicos sobre el trabajo realizado en terreno;
• Realizar viajes en terreno, según las necesidades del/los proyecto/s asignado/s.

• Demostrar proactividad, creatividad y gran capacidad de organización en el trabajo;

• Llevar a cabo cualquier otra tarea que se le requiera o sea asignada.

Educación

• Bachiller o grado no universitario 

Experiencia

• Experiencia en trabajo con personas migrantes

• Experiencia en trabajo de mediación cultural e interpretación y traducción 

• Experiencia en impartición de charlas y sesiones informativas 

• Un mínimo de 3 años de experiencia laboral relevante al puesto 

Habilidades 

• Capacidad demostrada para trabajar bien bajo presión

• Capacidad de gestión del tiempo y cumplir con los plazos establecidos.

• Capacidad para trabajar de manera individual y en equipo.

• Demostrar proactividad, creatividad y gran capacidad de organización en el trabajo.

• Demostrar aptitud y disposición de aprendizaje continuo. 

Idiomas

• Se requiere fluidez en árabe, francés, inglés y español (oral y escrito)

Competencias Requeridas

Se espera que el titular demuestre los siguientes valores y competencias:

Valores

• Inclusión y respeto por la diversidad: respeta y promueve las diferencias individuales y culturales; fomenta la diversidad y la inclusión siempre que sea posible.

• Integridad y transparencia: mantiene altos estándares éticos y actúa de manera coherente con los principios/reglas y estándares de conducta de la organización.

• Profesionalidad: demuestra capacidad para trabajar de manera compuesta, competente y comprometida y ejerce un juicio cuidadoso para hacer frente a los desafíos del día a día.

Competencias básicas – indicadores de comportamiento nivel  1 (el marco de competencias de la OIM puede consultarse en este enlace)

• Trabajo en equipo: desarrolla y promueve una colaboración efectiva dentro y entre unidades para lograr objetivos compartidos y optimizar los resultados.

• Entrega de resultados:  produce y entrega resultados de calidad de manera oportuna y orientada al servicio; está orientada a la acción y comprometida con la consecución de resultados acordados.

• Gestión e intercambio de conocimientos: busca continuamente aprender, compartir conocimientos e innovar.

• Responsabilidad: toma posesión de la consecución de las prioridades de la Organización y asume la responsabilidad de la acción propia y del trabajo delegado.

• Comunicación: fomenta y contribuye a una comunicación clara y abierta; explica asuntos complejos de forma informativa, inspiradora y motivacional.

Otros:

Cualquier oferta hecha al candidato en relación con este anuncio de vacante está sujeta a la confirmación de la financiación.

El nombramiento estará sujeto a la certificación de que el candidato es médicamente apto para el nombramiento y a la verificación de residencia, visa y autorizaciones por parte del Gobierno correspondiente, cuando corresponda.

Este puesto está sujeto a contratación local. Solo se tomarán en consideración las personas que posean un permiso de residencia y trabajo válido para España.