Job Description

Deadline for Applications

February 22, 2026

Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

UNOPS LICA4

Target Start Date

2026-03-01

Terms of Reference

Title: Supervisor de Elegibilidad
Project: ACNUR – Fortalecimiento de Procesos Administrativos para la determinación de la condición de refugiados en el Ecuador
Duty station: Quito, Ecuador
Section/Unit: Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana
ICA Level: Local – Support LICA 4
Duration: 01 marzo - 30 de junio 2026
Supervisor: Dirección de Protección Internacional - MREMH / ACNUR Assistant Protection Officer

1. General Background

ACNUR es la Agencia de la ONU para los Refugiados. Desde el año 2000, la oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, ACNUR, trabaja en Ecuador apoyando al Estado para proteger a la mayor población refugiada.

Ecuador es el país latinoamericano que alberga a la población de refugiados más grande de la región. Según las estadísticas provistas por la Dirección de Protección Internacional, más de 230,000 personas han buscado protección y alrededor de 80,000 han sido reconocidas como refugiadas. Un total de 300,914 personas solicitaron asilo en Ecuador de 1978 a 2025. 80.807 personas recibieron el estatus de refugiados. La gran mayoría de los refugiados en Ecuador, alrededor del 90%, son colombianos.

Ecuador es Estado Parte en: la Convención de Ginebra de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados (desde 1955); y es el Protocolo de 1967 a la Convención de Ginebra de 1951 (desde 1969). Ecuador es Estado Parte en los principales instrumentos internacionales y regionales de derechos humanos que reconocen el derecho de asilo. También es parte en la Convención de 1954 sobre el Estatuto de los Apátridas (desde 1970), y en 2012 se adhirió a la Convención para Reducir los Casos de Apatridia de 1961.

La operación de ACNUR inició en el año 2000 como parte de la estrategia de la organización para proteger y brindar asistencia a las víctimas del conflicto colombiano. La operación tiene como objetivo el brindar apoyo al gobierno ecuatoriano para (i) el fortalecimiento de mecanismos de protección, (ii) desarrollar el sistema de asilo e (iii) identificación de soluciones duraderas para los refugiados. ACNUR tiene su oficina central en la ciudad de Quito y cinco oficinas de campo en Esmeraldas, Ibarra (Eje Andino que incluye a Carchi), Lago Agrio, Guayaquil y Pichincha.

En este contexto, ACNUR y la Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana han desarrollado el proyecto "Fortalecimiento de Procesos Administrativos para la determinación de la condición de refugiados en el Ecuador", que tiene como objetivo establecer procedimientos eficientes que permitan una solución rápida y adecuada de cada caso, así como en mejorar el proceso de toma de decisiones en base al debido proceso, y consolidar el sistema nacional para la determinación de la condición de refugiado.

2. Purpose and Scope of Assignment

La actividad laboral estará basada en la ciudad de Quito en las oficinas de la Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana. Bajo la supervisión del Director de Protección Internacional en Quito, el/la contratista será responsable de:

- Organizar el trabajo de los oficiales de elegibilidad bajo su cargo.
- Analizar, depurar, fundamentar y recopilar los informes de elegibilidad de los oficiales a su cargo.
- Elaborar proyectos de resolución para la Comisión de Refugio y Apatridia.
- Verificar la actualización de información en el sistema informático de los casos.
- Investigar, recopilar información confiable referente a País de Origen (IPO), la cual se usa en los procedimientos para determinar necesidades de protección internacional.
- Apoyar en la elaboración de órdenes del día de casos a ser tratados por la Comisión de Refugio y Apatridia
- Realizar gestiones y actividades administrativas relacionadas a las responsabilidades de la Comisión de Refugio y Apatridia.
- Verificación de información y datos y depuración del sistema informático.
- Capacitar y retroalimentar a los oficiales a su cargo.
- Realizar informes mensuales para el ACNUR sobre las actividades desarrolladas.
- Otras tareas que le sean asignadas.

3. Monitoring and Progress Controls

Reporte mensual que incluya:

- Número resoluciones elaboradas;
- Número de informes de elegibilidad revisados

4. Qualifications and Experience

a. Education

- Título universitario en Derecho, Ciencias Sociales, o disciplinas relacionadas

b. Work Experience

- 2 años de experiencia con trabajo en derechos humanos y movilidad humana
- Minimo 6 meses de experiencia supervisando a personal vinculado a movilidad humana
- 1 año de experiencia trabajando en temas Protección Internacional
- Experiencia brindando capacitaciones en materia de protección internacional.

c. Key Competencies

- Capacidad de trabajar en equipo y bajo condiciones de estrés;
- Capacidad para tratar con información confidencial y sensible de una manera profesional;
- Disponibilidad para movilizarse a otras ciudades;
- Conocimientos en informática: Word, Excel, internet;
- Habilidades analíticas y de redacción efectiva de proyectos de resolución de casos de protección internacional
- Manejo de sistema progres V4.
- Recopilación y aplicación de Información de País de origen relevante para los casos de protección internacional.
- Manejo y conocimiento de la normativa aplicable al procedimiento de determinación de la condición de refugiado en el Ecuador.
- Tolerancia ante la retroalimentación.
- Habilidad comunicativa para una retroalimentación asertiva del personal a cargo.
- Habilidad para gestionar y alternar entre varias actividades como entrevistar y realizar proyectos de resolución e incluso apoyar en la generación de lineamientos.

5. Submission of applications

A) Los candidatos extranjeros, para ser considerados elegibles para esta posición, deben tener una residencia temporal o permanente en Ecuador que les permita realizar actividades laborales en el país.
B) Si es seleccionado, el candidato debe presentar un Registro Único de Contribuyentes (RUC) actualizado y vigente. El salario ofrecido es en términos netos.Si desea ser considerado para esta vacante, envíe su solicitud de acuerdo con las siguientes instrucciones:
C) Si desea ser considerado para esta vacante, envíe su solicitud de acuerdo con las siguientes instrucciones:

- CANDIDATOS CON ACCESO AL SISTEMA WORKDAY: Para poder aplicar, primero debe crear su perfil en el sistema WORKDAY. Y aplicar a través de la opción de career.

- CANIDATOS EXTERNOS: Los candidatos que NO tienen acceso al Sistema de WORKDAY, deben enviar sus aplicaciones como candidatos externos en el portal oficial de trabajo del ACNUR: https://www.unhcr.org/careers.html (o ingresar a la ruta: www.unhcr.org / careers / vacancies / (buscar país y vacante)

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de selección, comuníquese con Recursos Humanos (ecuquhr@unhcr.org).

NOTA

ACNUR está comprometido con la diversidad y acepta solicitudes de candidatos calificados independientemente de su discapacidad, identidad de género, estado civil o civil, raza, color u origen étnico y nacional, religión o creencias u orientación sexual.

El ACNUR no cobra una tarifa en ninguna etapa del proceso de contratación (solicitud, reunión de entrevista, procesamiento, capacitación o cualquier otra tarifa).

Si es una persona con discapacidad y necesita asistencia adicional durante el proceso de solicitud y/o contratación, contáctenos por correo electrónico: ecuquhr@unhcr.org

NO SE ACEPTARÁN CVs POR EMAIL. SE CONSIDERARÁN SÓLO AQUELLAS APLICACIONES ENVIADAS POR EL SISTEMA.