Résumé du poste

Vous assurerez la gestion de la programmation du Programme Pays (CP) pour un projet humanitaire financé par ECHO, mis en œuvre dans l’est de la République Démocratique du Congo, en concevant et en mettant en œuvre des projets qui contribuent à la mission de Catholic Relief Services (CRS) au service des populations pauvres et vulnérables.

Le projet vise à apporter une réponse d’urgence intégrée ciblant les personnes déplacées internes, les retournés et les communautés hôtes vulnérables vivant dans des zones difficiles d’accès et à haut risque. CRS assurera la mise en œuvre des activités d’assistance alimentaire d’urgence principalement à travers des modalités de coupons électroniques (e-vouchers), tandis qu’un partenaire local est responsable des activités de protection, y compris la prévention et la prise en charge des violences basées sur le genre (VBG), en étroite coordination avec les partenaires locaux. 

Vos compétences en gestion et vos connaissances techniques permettront d’assurer la mise en œuvre de programmes de haute qualité et de contribuer à l’amélioration continue de l’impact des interventions du CP.

Rôles et responsabilités clés

• Gérer et mettre en œuvre de l’ensemble des activités de sécurité alimentaire tout au long du cycle de projet (démarrage, mise en œuvre et clôture) afin d’assurer une exécution efficace et efficiente, conformément aux principes et normes de qualité de programmation de CRS, aux exigences des bailleurs et aux bonnes pratiques. Veiller à ce que l’équipe du projet et les partenaires utilisent les systèmes et outils appropriés.
• Assurer une gestion efficace des talents et la supervision du personnel. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Fournir du coaching, adapter de manière stratégique les plans de développement individuels, contribuer aux processus de recrutement du personnel du projet et assurer la gestion de la performance des collaborateurs directs.
• Promouvoir l’apprentissage au sein des équipes du projet et des partenaires. Analyser et évaluer les données de performance du projet conformément à la politique MEAL. Identifier de manière proactive les problèmes et défis et utiliser des approches participatives pour surmonter les obstacles à la mise en œuvre.
• Agir en tant que personne ressource clé pour la conception de projets et l’élaboration de propositions dans les domaines programmatiques concernés, en comblant les lacunes et en contribuant à la croissance, selon les besoins.
• Coordonner et appuyer l’identification des besoins en renforcement de capacités et en assistance technique des organisations partenaires, en particulier pour les modalités de coupons électroniques, afin d’assurer une mise en œuvre de qualité.
• Contribuer à l’identification, l’évaluation et le renforcement de partenariats pertinents dans les domaines de l’assistance alimentaire d’urgence et de la protection, en appliquant de manière appropriée les concepts, outils et approches de partenariat.
• Coordonner et suivre les ressources financières et matérielles liées aux besoins du projet, en assurant, à travers la planification et la supervision, une utilisation efficiente des ressources.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Expérience dans l’utilisation des environnements MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
• Expérience de travail avec des organisations partenaires.
• Expérience dans la contribution à l’élaboration de propositions techniques.
• Solides capacités d’analyse critique et de résolution créative de problèmes, avec aptitude à prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en gestion des relations et capacité à travailler efficacement avec des équipes culturellement diverses.
• Solides compétences en communication écrite et orale, y compris la rédaction de rapports.
• Profil proactif, orienté résultats et axé sur le service.

Qualifications souhaitées

• Diplôme de Master dans un domaine pertinent.
• Expérience avec des systèmes de coupons électroniques ou papier fortement souhaitée.
• Compétences et expérience en MEAL souhaitées.

Langues requises: Français, Swahili et langue(s) locale(s) pertinente(s) pour la zone d’intervention du projet.

Déplacements: Disponibilité pour des déplacements représentant 40 à 50 % du temps dans les zones de mise en œuvre du projet.

Responsabilités de supervision: Senior Meal Officer, Project Officer Voucher

Principales relations de travail : 

Interne : Program Manager des urgences, équipe de programmes, équipe d'opérations, Chef des programmes 

Externe :  Caritas, les autres acteurs humanitaires 

Qualifications requises

• Licence (Bachelor) en Développement international, Relations internationales, ou dans un domaine pertinent pour le projet/le programme tel que l’action humanitaire, la sécurité alimentaire, les sciences sociales, la santé publique, ou toute discipline connexe, requise.
• Minimum de 2 à 3 ans d’expérience pertinente sur le terrain dans la coordination ou la gestion de projets d’assistance alimentaire de complexité légère à modérée, de préférence au sein d’une ONG internationale.

Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :

Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Intégrité
• Amélioration continue et innovation
• Construire des relations 
• Développer les talents
• Esprit stratégique
• Responsabilité et intendance

Catholic Relief Services is the official international humanitarian agency of the Catholic community in the United States. Catholic Relief Services works to save, protect, and transform lives in need in more than 100 countries, without regard to race, religion or nationality.  Catholic Relief Services’ relief and development work is accomplished through programs of emergency response, HIV, health, agriculture, education, microfinance, and peacebuilding.  We welcome as a part of our staff people of all faiths and secular traditions who share our values and our commitment to serving those in need. CRS’ processes and policies reflect our commitment to safeguarding children and vulnerable adults from abuse and exploitation.

CRS welcomes candidates from the countries and regions in which we work. In the event the successful candidate is an expatriate, the anticipated duration of the assignment is informed by a term limit, based on the type and level of the job and the needs of the agency.

CRS is committed to safeguarding program participants, community members, staff and volunteers from all forms of exploitation and abuse.  The successful candidate is expected to sign and adhere to CRS´ Code of Conduct.

CRS talent acquisition procedures reflect our commitment to safeguarding the rights and dignity of all people - especially children and vulnerable adults - to live free from abuse and harm.

Disclaimer:  This job description is not an exhaustive list of the skill, effort, duties, and responsibilities associated with the position. 

CRS is an Equal Opportunity Employer.