Background

Sous la supervision générale du ICT Analyste, et sous l’autorité du Représentant Résident Adjoint, le stagiaire Administrateur réseaux et support informatique devra fournir aux utilisateurs finaux un support technique quotidien sur les outils de gestion de l'information et l'infrastructure technologique.

Le stagiaire devra favoriser une approche orientée client.

Objectif du stage : Contribuer à la maintenance et à l’amélioration continue du réseau informatique et de l’infrastructure technologique

Duties and Responsibilities

• Assurer le fonctionnement optimal du réseau local (LAN) et étendu (WAN) ;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité, de performance et de sécurité ;
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, commutateurs, points d’accès, etc.) ;
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les politiques de sécurité ;
• Assurer la disponibilité et la fiabilité des serveurs et des applications ;
• Maintenir la documentation technique à jour ;
• Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et les procédures de sécurité ;
• Former les utilisateurs à l’accès et à la meilleure utilisation des fonctions du Cloud ;
• Assister le personnel à l’utilisation des procédures de maintenance et de sauvegarde/restauration de leur OneDrive ;       
• Tenir à jour un inventaire du matériel informatique et des logiciels ;
• Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations et des évolutions ;
• Démontrer des connaissances organisationnelles et un bon jugement ;
• Agir en tant que membre d'équipe et faciliter le travail d’équipe ;

Competencies

• Disposer de connaissances solides en réseaux informatiques (TCP/IP, routage, switching, VLAN, VPN, etc.) ;
• Avoir une expérience pratique de l’administration de systèmes Windows et/ou Linux ;
• Être familier avec les outils de monitoring et de gestion de réseau (Nagios, Cacti, etc.);
• Avoir une bonne compréhension des protocoles de sécurité (pare-feu, antivirus, etc.);
• Détenir un diplôme universitaire et, si sélectionné, commencer le stage dans l'année qui suit l'obtention du diplôme;
• Autonome, curieux (se), passionné(e) et rigoureux (se);
• Une très bonne qualité d'écoute, ainsi qu'une capacité d'adaptation et d’analyse ;
• Une facilité pour s'exprimer et communiquer clairement ;
• Faculté d’adaptation et d’assimilation avec la nouvelle technologie.

Required Skills and Experience

Education:

• H/F de formation BAC+4 minimum, issu(e)s d’une école d'ingénieurs en informatique ou en télécommunications ;

Experience:

• Solides connaissances des systèmes d’exploitation Windows et/ou Linux ;
• Maîtrise des protocoles réseau TCP/IP, DNS, DHCP, etc. ;
• Bonne connaissance des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.) ;
• Expérience de l’utilisation d’outils de gestion de réseau (Nagios, Cacti, etc.) ;
• Connaissance des langages de script (bash, PowerShell, Python, etc.) serait un plus.

Language:

• Maîtrise du Français et bonne connaissance pratique de l'anglais.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. 

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. 

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.