La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos (Resolución 65/176 de 2010 de la Asamblea General). Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible. Las tres áreas prioritarias de UNOPS corresponden a:

i) Infraestructura Sostenible: UNOPS diseña, construye, repara y mantiene infraestructuras en algunos de los entornos más desafiantes del mundo. Sus actividades se centran en el desarrollo de infraestructura de transporte,educación y salud, entre otras áreas.

ii) Adquisiciones públicas: UNOPS es un recurso central de adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas y los Gobiernos. Enfatiza en una entrega de bienes y servicios eficiente,transparente y sostenible.

iii) Gestión de proyectos: UNOPS gestiona al año más de mil proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz para distintos asociados, garantizando calidad, eficacia y resultados que cumplan con los más altos estándares.

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas.

UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.

La oficina de país de UNOPS en Costa Rica es parte de la Oficina Multipaís (MCO) actualmente conformada por los países de Costa Rica, Panamá y el Caribe de habla inglesa y holandesa en donde UNOPS desarrolla iniciativas en sectores estratégicos como infraestructura vial, proyectos de infraestructura en agua y saneamiento, infraestructura vertical, proyectos de adquisiciones entre otros, aportando sus capacidades en materia de gerenciamiento de proyectos complejos, asesoramiento técnico y adquisiciones, con un enfoque de sostenibilidad y resiliencia; en todos los casos, aplicando el enfoque de derechos humanos y la perspectiva de género.

1. Apoyo a la gestión

• Coordina las áreas de trabajo individuales y entrena al personal en la ejecución de transacciones de oficina, procesos y servicios al cliente estándar para las áreas de trabajo, garantizando el pleno cumplimiento de las normas, reglamentos, políticas y estrategias de UNOPS y el conocimiento de las áreas de trabajo.

• Supervisa el rendimiento del equipo en relación con los acuerdos de servicio con los clientes y la satisfacción de éstos.

• Aplica el mecanismo de control para los servicios administrativos designados, incluido el mantenimiento de registros de control administrativo, como compromisos y gastos.

2. Gestión de equipos

• Facilitar el compromiso y la prestación de resultados y servicios de alta calidad del equipo supervisado mediante una planificación eficaz del trabajo, la gestión del rendimiento, la formación y el fomento del aprendizaje y el desarrollo.

• Supervisar el cumplimiento por parte de los miembros del equipo de las políticas vigentes y las mejores prácticas.

3. Logística, servicios de gestión de activos

• Garantiza la prestación eficaz y eficiente de servicios de apoyo logístico y de gestión de activos, satisfaciendo las necesidades de los clientes y de conformidad con las normas, reglamentos, políticas y estrategias de UNOPS, abarcando:

• Supervisa la aplicación del sistema logístico de conformidad con los procedimientos logísticos de UNOPS.

• Coordina y supervisa los procesos y servicios de envíos y despacho de aduanas, viajes, gestión de eventos, encuestas administrativas, servicios de transporte y seguros, gestión de edificios/instalaciones/espacios, suministros de oficina.

Educación:

• Diploma de Secundaria, es requerido.

• Deseable título universitario de primer nivel (equivalente a Licenciatura o Maestría) preferiblemente en Administración de Empresas, Administración Pública o disciplinas equivalentes y puede reemplazar algunos años de experiencia requeridos.

• Un mínimo de seis años de experiencia (o menos según nivel de título universitario) en servicios generales de apoyo administrativo, logístico o de operaciones en organizaciones públicas o privadas nacionales o internacionales es requerido.

• Experiencia en servicios de apoyo a proyectos de infraestructura es una ventaja.

• Se valorará la experiencia en organizaciones del sistema de las Naciones Unidas y/o trabajo con organismos internacionales.

• No se aceptarán candidaturas no solicitadas.

• No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite.

• Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.

• UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

• UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

• A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.

Términos y condiciones

• Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.

• Las personas titulares de contratos de modalidad retainer deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para UNOPS y la duración aproximada total es de unas cuatro horas. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.

• Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.

• En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.